Discussion :

[goldvin]

Bonjour,

J'utilise Windows 7, sur un ordinateur de bureau... et je n'ai plus de sons du tout.

Dans la barre des tâches, en bas à droite, j'ai le haut-parleur avec une petite croix rouge et lorsque je pointe la souris dessus, il est mis "service audio non actif".

Si je clique droit sur le haut-parleur, je sélectionne "résoudre les problèmes de son", j'ai un message qui me met "un ou plusieurs services audio sont inactifs" et à côté "non corrigé".

Je suis allé dans le gestionnaire des périphériques, dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu", je clique sur la petite flèche à gauche et là, j'ai 2 fois noté "Périphériques high définition audio".

Je ne sais pas si c'est le bon pilote, pour faire marcher le son...

Dans ce "gestionnaires des périphériques", la seule anomalie que je vois c'est, au-dessus, il est mis :"Contrôleur PCI de communications simplifiées" avec une espèce de petit triangle jaune avec petit point d'exclamation dedans... Je ne sais pas si cela à un rapport avec le son.

Si vous avez besoin d'autres infos pour régler ce problème, demandez-moi...

Merci,

Goldvin

[Dyvaa]

Hello Goldvin

Peux tu renseigné le modèle de ta carte mère stp?
Cordialement

[JML19]

Bonjour

Soit tu n'as pas mis le pilote du chipset carte mère, soit il est corrompu et il faut le remettre.

[foetus]

Avant toute chose , va dans les Services: "Menu Démarrer -> Rechercher "Services" -> Entrée" (ou alors farfouiller dans le Panneau de Configuration -> Système)

C'est le service "Audio Windows": essaye de le démarrer. (En théorie cela ne devrait pas fonctionner )

Vérifie si les dépendances sont démarrées (sinon démarre les): RPC (<- mais celui ci n'est pas en cause), "Générateur de points de terminaisons du Service Audio Windows", "Planificateur de classes multimédias"

Si 1 de ces services ne veut pas se lancer (jeter un œil dans les logs de Windows, peut-être tu auras une indication), c'est à coup sûr ton pilote qui est en cause (ou ton matériel )