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Conseils sur les devis de clients


Sujet :

Devis

  1. #1
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    Par défaut Conseils sur les devis de clients
    Bonjour,

    Je suis freelance en création de sites internet. Un client m'appelle pour me demander un devis sur ce type de site : http://www.meilleurtaux.com/

    Je trouve qu'il n'ai pas facile d'établir un devis comme ça sur un simple appel.
    Je pense que le client devrait me fournir un cahier de charges.

    Ca me prend le temps à établir gratuitement un devis sur ce type de site.

    J'en ai un peu marre des clients qui appellent pour dire "Bonjour je m'appelle untel, je veux un site comme celui de .... Pouvez-vous m'envoyer un devis ? "
    Comment gérez-vous ce type de clients ? Faites-vous à chaque fois des devis sur un simple coup d'appel ?

    Merci de vos conseils.
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  2. #2
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    Bonjour,
    il est important de ne pas partir à la légère et qu'il te faut au moins rencontrer ce futur client pour au moins lui comprendre que ce n'est pas du prêt à porter mais plutôt du "sur mesure" et que tu as besoin de connaitre les tenants et les aboutissants du site pour chiffrer.

    La définition du besoin, la charte graphique ... sont des éléments essentiels qui te permettront d'approximer le temps que tu devras passer sur ce projet et donc de le facturer.

    Les questions peuvent être nombreuses, y a t-il une base de données et qui la mettra à jour, ..., quels sont les supports d'affichage en sortie...autant de questions qui influeront directement sur le temps de développement.

    Mieux est ficelé le projet moins les em*%$des seront grandes.

    Il vaut mieux perdre une heure de ton temps que ta chemise en te plantant !

  3. #3
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    Merci nosmoking. Oui j'ai finalement dit au client qu'il me faut le cahier de charges et le design pour faire un devis. J'ai proposé de lui faire le cahier de charges + design à 300 euros. Le client a dit qu'il me recontacte en janvier.
    Bon on verra ce que ça va donner. En attendant je vague à mes autres projets
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  4. #4
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    Bonjour,

    J'irais effectivement dans le sens de NoSmoking, prendre le temps de discuter avec le client.
    Par exemple :
    - l'arborescence (menu, structure) doit-elle être exactement la même ? Si non, quelles seraient les différences ?
    - le client souhaite-t-il passer par un CMS (si oui, lequel ? S'il ne sait pas, lui proposer des solutions que tu maîtrises) ?
    - Et/ou un framework (idem)
    - Dans cet exemple, il y a clairement une base de données, donc demander ce qu'il doit pouvoir gérer à ce niveau (ajout/édition/suppression d'annonces immo ?)
    - Les scripts de simulation de crédit : en a-t-il trouvé ? Doit-on les créer ou les acheter (il y a aussi une question de budget, forcément : créer les scripts sera bien plus cher que de les acheter) ?
    Avec ça, tu as déjà un brief de base qui permet de définir une fourchette de prix.

    Par contre, je reviens sur ça :
    le cahier de charges + design à 300 euros.
    argh...
    300 €, c'est ce qu'on facture pour la page d'accueil du site (PSD + template HTML/CSS), chaque page supplémentaire (statique) étant facturée 200 €. Et on ajoute le développement à tout cela.
    Le CDC est à facturer en plus (disons 3-4 h d'études du projet et de rédaction du CDC).

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