Discussion :

[snifira]

Bonjour tout le monde,
J'ai une adresse @hotmail que je n'ai pas utilisé depuis x temps (plus d'une année). En essayant d'y accéder ce matin, il m'est indiqué que "cette adresse n'exiiste plus" (ce qu n'est aps possible vu que c'est l'adresse de création et accès a facebook).
Donc je voudrais bien savoir s'il y'a un moyen de récupérer cette adresse ou/et son contenu.
Merci et bonne journée

[Julien698]

Salut

Il existe des adresses hotmail .fr et .com as tu mis la bonne extension ?

[snifira]

oui oui j'ai bien vérifié et revérifié

[Julien698]

As-tu bien essayé ici ? https://login.live.com/
Que se passe-t-il si tu choisis l'option "votre compte n'est pas accessible ?"

[snifira]

Oui j'ai bien essayé, ça m donne: "Ce compte Microsoft n’existe pas. Entrez un autre compte ou obtenez-en un nouveau."

en essayant l'option "votre compte n'est pas accessible ?", j'ai: "Essayez d'entrer de nouveau votre compte Microsoft. Celui-ci n'est pas reconnu."

[JML19]

Bonjour

Au bout d'un certain temps le compte est supprimé,cela m'est arrivé avec beaucoup de compte Hotmail.fr et Hotmail.com.

[snifira]

et donc y'a pas, vraiment pas moyen de le récupérer????

[JML19]

C'est impossible de le récupérer il faut le recréer.

[snifira]

mince alors :\
bon merci pour vos réponses
bonne journée