Discussion :

[herved62]

Bonjour
Depuis quelques temps je reçois des mails d'amis ou pro classés SPAM ? et se classant donc dans "Indésirable"
Dont 1 était même resté bloqué chez ORANGE , mail d'une entreprise en plus !!
Je ne vois pas ce que cela signifie ??
Avez vous une idée ? quelque point à vérifier ?
Merci bien

[QuestVba]

Bonjour,

Comme début, tu pourrais vérifier les points suivants :

• Vérifier la configuration de l'anti-virus firewall Orange
• Vérifier les redirections, les filtres et le courrier indésirable sur la messagerie Orange
• Vérifier les redirections et filtres sur Outlook 2007

[herved62]

Bonjour
Merci , mais les 2 premiers points je sais pas faire chez Orange ??
Dans l'assistance Orange propose une redirection mais que pour "pro" ayant un site WEB sous Orange
Dans Outlook, AVG est bien paramétré mais il me semble que la Redirection (vers Indésirables) fait partie du fonctionnement de Outlook ?
Un peu plus de détails ?
Merci

[QuestVba]

Re-,

Je pense que tu dois regarder vers l'anti-spam intégré à l'Anti-virus firewall Orange qui trie les courriers entrants dans la boîte de réception de Outlook et les déplace automatiquement vers un dossier intitulé Courrier indésirable.

Ils disent chez Orange:

En dépit de l'automatisation du processus de filtrage, il peut arriver que des courriers soient, à tort, dirigés vers le dossier de courrier indésirable.

Une solution est de :

1. Lancer le logiciel de messagerie Outlook
2. Dans ta boîte de réception, fais un clic droit sur le message douteux
3. Clique sur 'Courrier indésirable'
4. Puis sur 'Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés'

[herved62]

Merci ,pour l'instant j'ai désactivé l'anti-Spam de AVG , un ami soit-disant indésirable a refait le test , j'ai reçu normal ok , et lui n'a pas eu le message "No response"
Si c'est comme lorsque l'on a 2 AV , c'est normal ; là Orange le fait déjà , c'est moi qui fait redondance