Discussion :

[aguilhem]

Bonjour,

Je suis débutante sur ce CRM et aussi en programmation&co...
En explorant la base, j'ai fait des petites modifications de mise en page et maintenant j'ai ce message d'erreur qui apparait dès que j'actualise la fiche d'un contact:


Pouvez vous m'aider??

merci

[DotNetMatt]

Quand tu dis "en explorant la base", tu veux dire que tu as modifié la base de données SQL Server ?

[aguilhem]

Non je ne crois pas. J'ai modifié le champ dans Paramètres/Personnalisations/Entités/Contacts/Formulaires
(Ce n'est pas la BDD SQL Server, si?)

[DotNetMatt]

Ok tu me rassures In fine la modification est enregistrée dans la base de données SQL Server via le CRM lui-même. Ce qu'il ne faut surtout jamais faire, c'est modifier directement la base de données, sans passer par l'interface du CRM...

Bref, du coup regarde dans ton formulaire, tu dois avoir du Javascript qui utilisait ce champ. Comme le champ n'est plus là, ca plante...

[aguilhem]

Donc il faut quand même que je bidouille le Javascipt?? ou ce n'est "que" le lien à reconstruire?
Sans connaissance dans le domaine, c'est risqué?

[DotNetMatt]

Ben tu n'as que 2 solutions :
- Soit tu remets le champ comme il était et le problème est résolu...
- Soit tu vas effectivement devoir modifier le script qui pose problème. Après te dire si c'est risqué ou pas, sans savoir de quoi il s'agit c'est compliqué ! A priori non tout ce qui est codé en Javascript n'est pas risqué à modifier mais il faut savoir un minimum ce que l'on fait.

Si tu as besoin d'aide pour le javascript tu peux poster la partie du code qui pose problème ici et on essaiera de trouver une solution.