salut mes amis je cherche quelqu'un pour m'aider a résoudre ces deux exercice est surtout le 2eme et merci.

Exercice 1:
On désire automatiser les activités d'une entreprise de communication :
1 - citez les étapes de ce projet ?
2 - donnez les informations nécessaires ?
3 - quelles sont les contraintes de ce projet ?

Exercice 2:
On se propose de concevoir le système d'information pour une entreprise de textile.
1-Donner les données nécessaires pour la base de données ?
2-Dresser la liste des taches par services de la dites entreprise?