Discussion :

[Deneubourg M]

Bonjour à tous,

Je me présente, Deneubourg Michaël (informaticien et actuel gérant d'une société de service informatique belge "Zen IT Computer sprl").

Un client est venu me trouver avec son dell i9400 pour un problème d'affichage (en fait un affichage très très mauvais).

Après avoir bien réfléchis au problème j'en déduis qu'il venait de la carte graphique.

Si quelqu’un connaît ce type de machine, peut-il me contacter afin de me donner des pistes de recherches pour trouver ce type de carte graphique (Nvidia GeForce 7900GS ou ATI X1400 Mobility mais sur un port ancienne génération pas le MXM (je ne connais pas trop les types de ports pour carte graphique sur les portable))?

D'avance je vous remercie de votre aide et vous souhaite dés lors une bonne journée.

[Clotho]

Salut,

tu risques de te retrouver confronté à deux soucis.
Le plus probable est que le chip est directement soudé sur la carte mère, tu peux envoyer une photo de la mobo ? Si c'est le cas, tu peux arrêter de cherche tout de suite, c'est pas réparable, et même un changement de puce fait par un microsoudeur va tout faire cramer.
Si il s'agit bel et bien d'une carte modulaire, Dell a toujours été assez classieux à ce sujet, et a exigé des formats qui lui sont propres, donc il n'y a pas de "compatible", tu vas devoir trouver l'équivalent d'occase, et vu l'ancienneté de la machine je te promets pas des recherches de tout repos. Le risque étant que tu trouves des vieux trucs tout tapés qui ont subi la guerre et sont vendus "en l'état, comme neuf", ce qu'on appelle du "recuit".

Dans tous les cas, étant donné la valeur résiduelle de la machine (50-80 euros) et le prix des pièces détachées et du temps de travail, si tu es certain que la carte graphique est en cause, je te conseille de bazarder l'ensemble...

[sevyc64]

Déjà première chose à faire est de vérifier la validité de la garantie sur le site de Dell à l'aide du jtag.

Ensuite, dans la mesure du possible, faire intervenir de sav de Dell, bien souvent ils utilisent des produits spécifiques à eux pour leur machines

[Deneubourg M]

Merci à tous les deux de vos réponses rapides.

Concernant la carte graphique elle est bien modulable (donc non soudée) elle s'enfiche sur un port noir rectangulaire de +/- 5 cm de long (j’ai ouvert la machine et enlevé la carte graphique).

Concernant le service technique "Dell", je me suis renseigné, il ne suive plus ce modèle ; de plus si il le suivait encore et qu'un technicien devait venir faire l'intervention cela me reviendrait assez cher sans compter le prix que je devrais demander au client.

Donc je dois tout faire pour trouver une solution a ce problème et ce à moindre coût.
Je me demande donc si quelqu'un connaîtrait des sites de pièces détachées d'occasion assez fiables et qui vendrait encore du matériel de ce type?

D’avance je vous remercie de vos réponses et vous souhaite dés lors une très bonne journée.

[Clotho]

Vu l'âge de la machine ça va être délicat, je le crains.

Sur les sites hardware de particuliers tu trouveras ça uniquement sur un coup de chance. Si je devais à tout prix le faire, je sais que j'aurais tendance à m'orienter vers alibaba. En sachant que ce qui est vieux est rare, et que ce qui est rare est cher.

[Deneubourg M]

Je vous remercie tout les deux pour votre aide, je vais regarder sur alibaba, j'espère trouver une carte graphique qui correspondra.

Encore une foi bonne journée. (si maintenant vous avez d'autre piste n'hésitez pas à me mp).

Deneubourg M.