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CRM V4 : gestion de la documentation
Bonjour,
Nous voudrions donner accès à nos commerciaux à des procédures, des FAQ, des plaquettes etc...Nous pensons utiliser la gestion de la documentation dans le module marketing.
Quelqu'un l'utilise -t-il et si oui quel est votre retour d'expérience?
Merci d'avance.
Cdt
La gestion de la doc commerciale est un très vaste sujet. Il y a plusieurs approches :
- Soit utiliser les entités natives du CRM si cela répond au besoin...
- Soit passer par des solutions tierces, comme par exemple la solution M-Files...
- Soit intégrer SharePoint et Dynamics CRM pour concevoir une solution de A à Z...
Donc voilà après tout dépend du besoin.
Less Is More
Pensez à utiliser les boutons
,
et les balises code
Celui qui pense qu'un professionnel coute cher n'a aucune idee de ce que peut lui couter un incompetent.
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