Voyant jaune ! "point d'exclamation" sur des i5

**Hédhili Jaïdane** · 12/02/2014, 17h13

Bonjour tout le monde.

J'avais ouvert dans le temps une discussion semblable à propos du voyant ! (point d'exclamation) allumé sur un 515 le problème n'a pas été résolu chez le client et sa machine continue de tourner sans soucis : Voyant ! sur 515

Un client a le même souci avec deux i5 installés dans la même salle (aucune idée sur les modèles). Il a vu ses deux machines avec ce voyant allumé en jaune depuis une semaine.

Personnellement je n'ai pas d'explication ni comment faire éteindre ces voyants. Toute idée sera la bienvenue et rendra un service à mon client inquiet.

Merci d'avance.

**m4k-Hurrican** · 13/02/2014, 08h05

Bonjour,

Si le voyant s'est allumé c'est que la machine a eu un souci à un moment.
Maintenant, il y a les problème "légers" (coupures courant, problèmes de licence, etc...) et les graves.
Si tu es certain que ta machine n'a pas de problèmes, tu peux réinitialiser les erreurs via STRSST.
Tu lances STRSST, avec un profill ayant les droits qui vont bien.
Ensuite :
1) Start Service Tool
Puis :
7) hardware Service Manager
Puis :
6) Work with service action log
Là tu sélectionnes une fourchette de date très large pour être certain d'avoir tout l'historique.
Puis un par un (oui c'est chiant...), tu fermes les incidents en état "New" (option 8 je crois mais pas sur, j'ai plus d'incidents...).
Puis un par un (j'ai dis que c'était chiant ?), tu supprimes les incidents en état "Closed" (option 9 je crois).

Après çà ton voyant devrait s'éteindre.