Discussion :

[Invité]

Bonjour !

Je suis actuellement en train de créer un script afin de synchroniser des tickets Jira vers Odoo. Tout marche très bien mis à part l'insertion de commentaires. J'arrive bien à créer mon message sur Odoo mais impossible de relier celui-ci au ticket correspondant. J'utilise l'API fournie par Odoo en PHP. J'ai tenté de faire l'insertion via ce code :

Code :

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$models->execute_kw($db, $uid, $password, 
'helpdesk.ticket', 'write', 
array(array($idTicket), array('message_ids'=>array(array(4, $idMessage, false)))));

Je n'ai aucune erreur affichée mais le message ne s'insère pas dans le tableau message_ids du ticket.
Quelqu'un aurait-il une piste ?
Merci d'avance

[Skorps]

Bonjour,

Je n'ai jamais utilisé l'API en PHP mais en théorie, l'usage du tuple (4, message_id, False) devrait fonctionner. Question bête : le message est-il déjà bien créé ? Avez-vous vérifié le contenu de $idMessage ?

Un champ one2many n'a pas d'existence réelle en base de données : il s'agit surtout de l'inverse d'un many2one. Le cas du modèle est un peu particulier, ce qui explique peut-être pourquoi le tuple ci-dessus ne fonctionne pas, mais je suppose que vous pourriez obtenir le résultat escompté en remplissant le champ res_id de mail.message lors de la création du message.