Discussion :

[Stéphane le calme]

Google ne comprend pas 15 % des requêtes journalières qui lui sont adressées
et tente de rectifier le tir

Bien que très performant, le moteur de recherche Google rencontre quelquefois des difficultés a traiter convenablement les requêtes émises par les internautes.

Le moteur de recherche traite près de 100 milliards de requêtes par mois et renvoie les résultats avec une vitesse de l'ordre de la milliseconde. Pourtant, par jour, près de 500 millions de requêtes lui demandent un temps additionnel parce qu'il ne les a jamais rencontrées auparavant, selon John Wiley le responsable du design du moteur de recherche.

Afin « d'apprendre plus » pour anticiper sur le problème causé par les 15 % de nouvelles requêtes rencontrées quotidiennement, Google parcours près de 20 millions de sites par jour à la recherche de nouvelles données qu'il pourrait transformer en résultat de requête.

Le Knowledge Graph de Google est lui aussi une pièce maîtresse que la firme utilise pour remédier à son handicap ; cette vaste base de données qui « comprend » les entités (sujets, personnes, évènements) et les connexions entre elles. À l'heure actuelle, Google affirme que plus de 570 millions d'entités y sont répertoriées pour 18 milliards de connexions entre elles.

Faisant partie intégrante du moteur de recherche, Knowledge Graph peut analyser la signification d'une nouvelle requête et proposer des résultats plus précis que la recherche traditionnelle.

Supposons par exemple que vous vouliez chercher « the best place to see the king » (le meilleur endroit pour voir le roi). Knowledge Graph interprète le mot « king » de différentes manières et restituera la réponse de la requête suivant le contexte, comme le profil de l'utilisateur par exemple.

Malgré cet outil très performant et innovant, John Giannandrea, directeur de l'ingénierie Knowledge Graph, admet qu'il ne fournit encore que 1 % des solutions.

Entre ce 1 % de solutions fournies et les 15 % de nouvelles requêtes rencontrées par Google chaque jour, beaucoup reste à faire.


Source : interview Bloomberg TV

Et vous ?

Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà rencontré ce phénomène dans vos recherches ?

[garn]

Gros utilisateur de google, je n'arrive pourtant rarement à ce que je recherche dès que je tape des phrases entières, questions...

Donc j'ai pris l'habitude d'anticiper les rechercher, de me focaliser sur les mots clés, de mettre des guillemets la ou il faut.

Ce qui suppose effectivement que pour l'utilisateur lambda ca doit être moins évident quand on pose une question comme on la poserait à un ami par oral

Si la question existe, sur un forum par exemple. ca va. Sinon, ca part souvent en cacahuete

[s4mk1ng]

C'est un phénomène que tout utilisateur régulier de Google a déjà rencontré mais sans même que le moteur de recherche évolué, on a aussi appris à "réfléchir" en terme de mots clés ou de synonymes que Google aura plus de chance de trouver.

[wirenth]

@garn en même temps un moteur de recherche comme celui de Google n'est pas conçu pour comprendre une phrase. Le knowledge graph c'est bien, mais c'est pas encore de la recherche sémantique.

Les mots clés et les guillemets, c'est la base même d'une bonne recherche. Comme tu le dis, on ne parle pas à Google comme à ses amis.

[jmnicolas]

"the kings" et pas "the king". A mon avis c'est sans doute une équipe de foot / basket US.

[garn]

@garn en même temps un moteur de recherche comme celui de Google n'est pas conçu pour comprendre une phrase. Le knowledge graph c'est bien, mais c'est pas encore de la recherche sémantique.

Les mots clés et les guillemets, c'est la base même d'une bonne recherche. Comme tu le dis, on ne parle pas à Google comme à ses amis.

tout a fait

mais l'article / copie d'écran montre une phrase complète
Et si j'ai bien compris c'est sur ce type de requête qu'ils essayent d'améliorer la recherche

D'ailleurs, je sais pas ce que ca vaut mais dans l'exemple, j'aurais aimé une fonctionnalité de google qui permette d'exclure certains résultats par mot clé.
On a "kings" et google renvoie "lion king". L'utilisateur pourrait exclure tout ce qui est "Lion King" en indiquant a Google que ce n'est pas ce qu'il recherche, après un premier résultat renvoyant trop de pages ayant attrait à "Lion king"
L'utilisateur y gagne en lisibilité, éliminant des pages inutiles. Google y gagne en statistiques permettant d'améliorer son moteur (au bout d'un moment, peut etre que l'algo sera capable de comprendre de lui même que "king" et "lion king" c'est pas pareil, et modifier les pages en conséquence

[Squisqui]

Pour aider à la recherche, il y a tout une syntaxe qui existe. Les fameux guillemet, mais aussi les opérateurs logiques | et & et beaucoup d'autres un peu moins répandues.

garn > Pour éliminer certains résultats, je rajoute dans le champs de recherche un tiret suivi du mot à exclure.
1ère recherche : le roi
2ème recherche : le roi -lion
(en Français, c'est beaucoup plus probant)

[garn]

Pour aider à la recherche, il y a tout une syntaxe qui existe. Les fameux guillemet, mais aussi les opérateurs logiques | et & et beaucoup d'autres un peu moins répandues.

garn > Pour éliminer certains résultats, je rajoute dans le champs de recherche un tiret suivi du mot à exclure.
1ère recherche : le roi
2ème recherche : le roi -lion
(en Français, c'est beaucoup plus probant)

Merci, jamais utilisé cette méthode la, je savais même pas qu'on pouvait, je testerais

[Invité]

En même temps tout le monde sait qu'il faut utiliser des mots clefs pour faire des recherches sur le Web, t'apprends ça au collège

Après ça peut-être intéressant s'il devient un peu plus intelligent comme CleverBot

[bonnotguillaume]

Moi je me demande juste comment on passe de 15% de nouvelles requêtes par jour à 15% des requêtes sont incomprises...

[javan00b]

L'art de googlé n'est pas une qualité que beaucoup de gens possèdent, il y a toujour des gens qui entre trop d'informations et d'autre pas assez. Il y a aussi ceux qui ne sont pas assez explicite.

Je ne dis pas que l'algorithme de google est parfaites, mais dans ce 15%, il y a probablement beaucoup d'utilisateurs qui sont à blamer, Si l'utilisateur ne peut pas exprimé clairement ses idées en prenant en compte les mecanismes de base d'un moteur de recherche, alors il n'y a pas grand chose à faire...

[Squisqui]

Mmm... Non. Si on cherche quelque chose, c'est parce qu'on manque d'informations. Il est alors parfois difficile de faire une recherche précise lorsqu'on a sous la main que des mots-clés à la c*n.
Un peu comme si tu cherchais des informations sur un film qui s'appelle "long métrage" (non, j'ignore si un tel film existe ).

[ymoreau]

Je ne dis pas que l'algorithme de google est parfaites, mais dans ce 15%, il y a probablement beaucoup d'utilisateurs qui sont à blamer, Si l'utilisateur ne peut pas exprimé clairement ses idées en prenant en compte les mecanismes de base d'un moteur de recherche, alors il n'y a pas grand chose à faire...

Inventer des nouveaux moteurs de recherche plus intuitifs pour les "utilisateurs à blâmer" et s'affranchir d'un apprentissage de comment écrire ses requêtes ?

[Paul TOTH]

n'empêche c'est des futés chez Google, la semaine dernière j'avais un problème de chasse d'eau...j'ai cherché sur google ce qui pouvait être à l'origine du problème et il m'a fallut bien longtemps pour trouver ne serait-ce que le modèle de chasse dont je dispose.

et aujourd'hui, si je tape "joint toilette" dans Google je tombe directement sur la page qui m'a donné la solution.

[garn]

et aujourd'hui, si je tape "joint toilette" dans Google je tombe directement sur la page qui m'a donné la solution.

ca c'est parceque personne ne fume de toilettes

(désolé, c'est vendredi... )

[Jipété]

Yep !

(...) et aujourd'hui, si je tape "joint toilette" dans Google je tombe directement sur la page qui m'a donné la solution.

Et tu vas pouvoir trouver ce joint à la Réunion ? Mais pourquoi qu'on fabrique d'une manière aussi compliquée des choses aussi simples ?

Et sinon, l'ami chercheur, y a même des fois où il te remonte complètement autre chose, on lui mettrait des baffes !
L'autre jour je cherchais avec le mot "psEnding" qui est un des états que peut prendre un process (en Pascal), et ce naze qui me dit que j'ai dû me tromper en tapant et qu'il me propose les résultats pour "spending" !
C'est lui qui me fait "spender" du temps