Orange Business Services intègre Microsoft Lync 2013 à Business
Together

Sa gamme de services de communications unifiées


Dans sa volonté d’offrir aux entreprises un espace de travail où tous les outils de communication convergent, Orange Business Services a décidé de proposer Microsoft Lync 2013 à ses clients grandes entreprises ayant des besoins de services de téléphonie et de communications unifiées.

Microsoft Lync 2013 est donc désormais disponible au sein de Business Together, la solution de communications unifiées à la carte d’Orange Business Services, qui propose aussi – évidemment – un support.

« Les utilisateurs de Business Together bénéficient ainsi d’une solution encore plus performante et riche en fonctionnalités qu’ils soient au bureau ou en situation de mobilité : Vidéo HD à plusieurs, voix et vidéo mobiles (3G/4G/Wi-Fi), nouvelles interfaces web et possibilité d’intégrer des réseaux sociaux », explique la branche des produits professionnels d’Orange.

Concrètement, Orange Business Services propose plusieurs modalités de déploiement et d’accompagnement pour Business Together avec Microsoft Lync 2013 :

  • en mode intégré : Orange Business Services fournit des services d'assistance pour les solutions de téléphonie basées sur Lync installées chez le client , dont une assistance avec une couverture globale 24h/24 et 7j/7 ;
  • en mode managé : Orange Business Services propose une solution hébergée Lync managée de bout en bout dans le cloud d’Orange intégrant notamment une facturation au nombre d’utilisateurs pour simplifier l’adoption des technologies de communications unifiées.


« Le support de bout-en bout proposé à une échelle mondiale par un prestataire unique simplifie le déploiement global des services de téléphonie et de communications unifiées » explique Paul Molinier, vice-président, communications unifiées et collaboration, d’Orange Business Services.


Chez Microsoft on se montre de son côté « enthousiaste à l’idée de collaborer avec Orange Business Services, affirme en effet Giovanni Mezgec, directeur général en charge de Lync chez Microsoft. Orange Business Services peut accompagner efficacement les entreprises qui passent d'une solution PBX traditionnelle à une solution de communications unifiées basée sur Microsoft Lync ».

Un directeur très satisfait, donc, et ce même si l’offre d’OBS peut se positionner en concurrent direct de l’offre Office 365 maison de Microsoft.

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Source : Orange