Bonjour,

Nous rencontrons un problème en Production, lorsque sur Infoview, nous essayons d'ouvrir un fichier PDF.

L'erreur n’apparaît uniquement qu'à la première tentative d'ouverture du fichier, après connection. Si on refait la manip une 2ème fois, le fichier s'ouvre sans erreur.

Le message d'erreur est le suivant:

"
Etat HTTP 500 -

type Rapport d'exception

message

description Le serveur a rencontré une erreur interne () qui l'a empêché de satisfaire la requête.

exception

java.lang.IllegalStateException: "getOutputStream()" a déjà été appelé pour cette réponse
org.apache.catalina.connector.Response.getWriter(Response.java:599)
org.apache.catalina.connector.ResponseFacade.getWriter(ResponseFacade.java:195)
com.businessobjects.webutil.ClientUtils.postToUrl(ClientUtils.java:398)
com.businessobjects.webutil.clientaction.ActionHelper.redirectToErrorPage(ActionHelper.java:1581)
com.businessobjects.webutil.clientaction.ActionHelper.handleException(ActionHelper.java:1434)
com.businessobjects.clientaction.shared.view.NamedContentViewServlet.doPost(NamedContentViewServlet.java:43)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:709)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:802)
com.businessobjects.webutil.BrowserRenderingModeFilter.doFilter(BrowserRenderingModeFilter.java:20)


note La trace complète de la cause mère de cette erreur est disponible dans les fichiers journaux de Apache Tomcat/5.5.20.

"
Quelqu'un aurait-il une idée s'il vous plait?

Nous n'avons pas ce problème en environnement de Développement et de Recette. Et la différence avec l'environnement de Production est qu'on utilise 2 serveurs en Production

Nous utilisons la BO XI 3.1

Merci d'avance de votre aide