Discussion :

[ptitenana_vtq]

Bonjour à tous,

suite à l'installation de windows 7 et du coup, IE8, mon WebI ne fonctionne plus.
Je m'explique...
j'arrive bien à me connecter et à voir la page d'accueil (avec 'Parcourir..." et "Personnaliser") mais après cela se corse...
Quand je clique sur "Liste de document", la page change et tout est blanc en dessous de la barre où est écrit "Accueil" et "Liste de document". De plus, le navigateur est complètement bloqué : je dois le fermer (violemment avec le gestionnaire des tâches) pour pouvoir à nouveau retravailler.

mon java est 1.6.0_27

auriez vous des idées ?

[TomDuBouchon]

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer quelle est votre version de BO svp ?

[ptitenana_vtq]

la version de mon BO est BO 12.2.9.698
(je crois que je suis en XI r2)

[dlra_]

Bonjour,

Vu le numéro de version, tu es au moins sur une XI3. La XI3 fonctionne avec IE8 mais je n'ai jamais réussi à la faire tourner avec IE9. Es-tu certaine d'utiliser IE8 ?

BO n'utilise java que pour la création de rapports pas pour la navigation dans Infoview. Le plantage que tu décris se produit donc avant l'utilisation de java par le navigateur.

Que se passe-t-il si tu utilises un autre navigateur ? (Essaie d'éviter les versions récentes de Firefox, j'ai vu des messages dans les forums d'utilisateurs qui avaient des soucis avec des versions plus récentes que la 3.6 sur une XI3).

Cordialement.

[ptitenana_vtq]

j'ai tenté avec firefox : l'affichage se fait "correctement" au sens où tout ce que je veux s'affiche (ma liste de doc, la création de rapports...) mais au lieu de prendre tout l'espace sous la barre BOXI de navigation (Accueil / Liste de documents....Préférence...) ça ne me prend environ qu'un quart de l'espace disponible. Autant dire que ce n'est pas franchement lisible et esthétique.

[dlra_]

Quelle version de Firefox ?

Et sous Chrome ?

[Prima]

bonjour,

Si tu es effectivement en XI R2 ta version de Java est trop à jour (je sais ça peut surprendre).

Après j'ai utilisé la XI R2 avec IE9, IE8 sans soucis.

Dans un premier temps installe le JRE 1.6.0 update 11 maximum (ça peut peut être monter jusqu'à 15) mais j'ai seulement testé avec la 11.

Bon courage

[ptitenana_vtq]

Merci à tous pour vos pistes de réponse.
en fait, le problème venait du profil windows...
avec une autre session utilisateur, cela fonctionnait...