Discussion :

[clocktime]

Bonjour

Lors de l'installation reseau de mon application sur un poste client j'ai l'erreur suivante

"Problème pendant l'extraction des informations nécessaires à l'extraction des données XXX\INSTALL\WD170UNI.DLL"

alors que l'installation c'est parfaitement sur d'autres postes du réseau

Merci de votre aide

[mnw.william]

je pense que tu devais revoir la procédure de création de ton installation parce qu’il y a des fichiers qui n'ont pas été pris en compte.

[hpascal]

Bonjour

je pense que tu devais revoir la procédure de création de ton installation parce qu’il y a des fichiers qui n'ont pas été pris en compte.

Peut être ... mais si l'installation se fait bien sur d'autres postes c'est qu'elle est complète.

Regarde plutôt au niveau du poste incriminé si il n'a pas un problème : espace disque, répertoire temporaire plein ...

[PaulNero]

Bonjour,
En plus de ce qu'a dit HPASCAL, regarde aussi l'OS qui tourne dessus.Regarde également si le registre est ok.Sinon tape un bon coup de Ccleaner pour nettoyer le registre.


cordialement.

[frenchsting]

Je n'ose poser la question des droits de l'utilisateur sur ledit poste.

[clocktime]

Merci

J'essaye tout ça et vous tiens au jus

[clocktime]

Je viens d'essayer un coup de Ccleaner sur le registre mais rien n'y fait.

Je me demande si ce n'est pas le chemin qui ne convient pas :

Il cherche pendant l'installation \\SERVEUR\D\ProgramWindev\...
Est ce ne serait pas plutot Y:\ProgramWindev (Y:Chemin réseau)

Je sais c'est pareil mais qui sait

C'est la galère

[Xsara 167 cv]

Bonjour,

As-tu réussi à résoudre ton problème ? Si oui qu'as-tu modifié ?

Merci pour ton retour qui peut être intéressant.

[NeoD13]

Bonjour,

je sais que c'est un vieux tomais je voulais apporter ma contribution à ce sujet.

J'ai eu le même problème il y a quelques heures de cela et j'ai pu enfin débloquer le problème.

En fait, c'est un problème de droit lors du partage.

Pour régler ça, ce que j'ai fais c'est (Sous Windows 7) :
-Allez vers le répertoire que vous avez partagé
-Clique droit sur ce répertoire
-Option "Propriétés"
-Allez sur l'onglet "Partage"
-"Partage avancé"
-Allez dans "Autorisations"
-Et pour l'utilisateur "Tout le monde", j'ai autorisé le contrôle total et la modification.
-Appliquer et OK.

En tout cas en faisant ça, l'installation a pu passé sur les autres postes et je n'ai plus l'erreur d'extraction que clocktime a énoncé au tout début.

Voilà tout. Et vous pouvez supprimer mon compte, je voulais juste donner un coup de pouce pour les futurs personnes qui tomberont dans le même problème que moi.

[KAMBI]

Bonjour,

je sais que c'est un vieux tomais je voulais apporter ma contribution à ce sujet.

J'ai eu le même problème il y a quelques heures de cela et j'ai pu enfin débloquer le problème.

En fait, c'est un problème de droit lors du partage.

Pour régler ça, ce que j'ai fais c'est (Sous Windows 7) :
-Allez vers le répertoire que vous avez partagé
-Clique droit sur ce répertoire
-Option "Propriétés"
-Allez sur l'onglet "Partage"
-"Partage avancé"
-Allez dans "Autorisations"
-Et pour l'utilisateur "Tout le monde", j'ai autorisé le contrôle total et la modification.
-Appliquer et OK.

En tout cas en faisant ça, l'installation a pu passé sur les autres postes et je n'ai plus l'erreur d'extraction que clocktime a énoncé au tout début.

Voilà tout. Et vous pouvez supprimer mon compte, je voulais juste donner un coup de pouce pour les futurs personnes qui tomberont dans le même problème que moi.

Merci j'ai eu le même problème aujourd'hui avec une machine tournant sur Windows 10 (pourtant celle tournant sur WIN7 et 8 ont marché sans problème) et ta réponse m'a permis de résoudre mon problème.