Discussion :

[Swiss_GaGGy]

Bonjour,

Bien que CRM ne soit pas vraiment mon corps de mêtier, on m'a demandé si je pouvais jeter un oeil à un problème apparu sur notre installation MSCRM 2011.

L'outil en soit fonctionne parfaitement toutefois, hier l'admin CRM a voulu mettre en place des reports visualisable sous CRM.
Lorsque l'on tente d'ouvrir un des reports, on obtient constamment le message d'erreur: "Le rapport n'a pas pu être affiché. (rsProcessingAborted)"

Quand je regarde dans les logs du SSRS, je vois :
"Microsoft.Crm.Reporting.DataExtensionShim.Common.ReportExecutionException: Immediate caller Domain\UserAccount has insufficient privilege to run report as user S-x-xx-xx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxx"

Cela me semble bizarre dans la mesure où le compte en question est le compte de service faisant tourner le service SSRS.

Si je tente d'utiliser comme compte dans la Data Source ( Fetch ) le compte de l'administrateur de domaine, j'obtiens le même phénomène.

Bien entendu, j'ai vérifié et les deux comptes utilisés ont les permissions requises au niveau de la BDD Report sur le serveur SQL concerné.

L'admin CRM a déjà tenté de réinstaller le connecteur Report de CRM, mais cela n'a rien apporté.

Nous avons également enregistré les SPN comme proposé :
http://social.microsoft.com/Forums/e...e-72bdfe226a91

En fait, j'ai suivi toutes les pistes proposées dans ce lien, mais rien n'y fait.

Ce qui est bizarre, c'est que si j'appelle lesdits reports directement par la page web ( localhost/reports ou à depuis une autre machine serveur/reports ), ceux-ci s'affichent sans problème.

J'ai même pu créer un abonnement pour que l'un des reports soit envoyé par mail tous les soirs à notre direction ( Cela marche également parfaitement )

Bref, je dois avouer que j'ai un peu de peine à trouver d'autres pistes et notre Admin CRM me dit que ça ne peut venir que de SSRS ou de SQL.
Mais peut-être pourrez vous m'aider en me donnant quelques idées

Merci beaucoup d'avoir eu le courage de me lire jusqu'au bout et je vous remercie par avance pour toute aide qui, de toute façon, sera la bienvenue

[VITALTH]

Bonjour,
Je voulais savoir où tu es étais avec la résolution de ton problème : si aujourd'hui ce problème est réglé car je pense que nous sommes dans le même cas de figure (même si personnellement je suis sur le CRM 2013).
Je voulais partager avec toi ta config : tu semble avoir paramétré tes SPN et je te fais confiance sur ce point, je suppose également que tu as paramétré tes comptes de services pour activer la délégation.
Je voulais savoir malgré tout si tu as activé dans IIS ton authentification Windows (et le cas échéant désactivé l'authentification anonyme : si ça marche il faut que tu m'expliques comment tu as fait : chez moi ça génère une erreur générique à l'affichage du site).
Par ailleurs dans ce que tu as fais il y a quelque chose que soit j'ai mal compris, soit ça m'intéresse vachement !!!
Tu semble avoir appelé tes rapports dans la CRM depuis le serveur de rapport de Reporting Services (si c'est vrai comment fais tu ?). Je savais qu'on pouvait importer des fichiers rdl depuis la CRM mais ça n'a pas le même effet puisque ça m'oblige à n'avoir que des sources de données intégrées au rapport et non partagées.