Discussion :

[mpesss]

slt, mon problème est le suivant : j'ai developpé une application en WD15 installée en client serveur et tout fonctionne normalement; seulement après la mise à jour de la version de référence,celle des postes clients n'arrivent plus à s'effectuer.chacun des postes détecte la présence d'une nouvelle mise à jour mais dès qu'on la lance,il ne se passe rien:quelques secondes et la fenêtre se ferme sans même un message d'erreur.

Merci d'avance pour vos réponses

[Nicolas_Jeanneau]

Bonjour,

as-tu essayé de mettre des messages de log ou des messages visuels lors de la progression dans les étapes de mise à jour (détection, téléchargement, installation) ?

à bientôt,

Nicolas

[Lo²]

Bonjour,

Il s'agit de l'installation packagée dans l'AGL qui est utilisé donc cela va être difficile d'avoir des logs.

A mon avis, le problème est plus environnement que logiciel.

Que se passe-t-il, si à partir d'un poste client, tu doubles clique sur INSTALL.EXE ?
Aurais-tu des infos côté observateur d'évènement ?

[mpesss]

Merci de vos apports mais le problème demeure.

Lors de l'apparition de la fenêtre de mise à jour une option s'affiche: afficher les paramètres avancés de l'installation. Une fois choisie et les paramètres renseignés , il procède à une réinstallation, ce qui n'est pas vraiment adéquat. De la même façon en cliquant sur install.exe il procède aussi à la réinstallation. Ce qui m'étonne c'est que sur mon install en local je n'ai aucun problème et la mise à jour se passe normalement.

[zouzoukha]

Salut,
As tu essayé au moment de construire l'install, par rapport à la version de ne pas donner de choix : forcer la mise à jour à la version

[SevenSoftware]

Bonjour,

les postes sont sous Windows 7 avec l'UAC activé ?
les utilisateurs sont-ils admin du poste?

J'ai le même problème chez un client. Certains postes se mettent à
jour, d'autres pas.

Patrick