Paiement d'application avec report sur la facture

**DotNET74** · 23/02/2012, 07h03

Hello,

je ne sais pas si c'est le bon endroit pour ce sujet mais vu que ça nous concerne à peu près tous je me lance....

J'ai un ami qui a voulu acheter mon application en utilisant le report sur la facture d'Orange et ça ne fonctionne pas !!!

J'ai essayé à mon tour en voulant acheter Angry Birds et pareil ça ne fonctionne pas !!!

C'est pas cool ça parce que les gens sont assez rétissent à donner le numéro de carte bleue ce que je comprends....

Avez-vous connaissance de ce problème ?

Pour ma part je l'ai remonté au support App HUB afin de voir.

Merci

**yan** · 23/02/2012, 09h45

Salut.
Comment cela ca ne marche pas?
Vous êtes chez Orange ou un MNO?

Moi je sui schez virgin mais mon tel pense que je suis orange et me propose ce type de payement. Je n'ai pas essayé.

**DotNET74** · 23/02/2012, 10h09

Je suis chez Orange et il me propose bien ce type de paiement !

c'est juste que ça ne fonctionne pas leur truc chez Orange.....

Et du coup, le potentiel client doit se dire que c'est notre application qui merde....

**yan** · 23/02/2012, 10h18

Envoyé par DotNET74

c'est juste que ça ne fonctionne pas leur truc chez Orange.....

comment cela ça ne marche pas??

**DotNET74** · 23/02/2012, 11h55

Et bien,

tu cliques sur achetez et là tu as deux choix. Tu prends report sur la facture et quand tu valides ça se vautre avec un message d'erreur.

**yan** · 23/02/2012, 13h36

Envoyé par DotNET74

c un message d'erreur.

Qui est?
Il semble que ce mode de payement marche bien. Sans savoir exactement le problème c'est difficile de t'aider. As tu essayé avec une autre appli que la tienne?

**DotNET74** · 23/02/2012, 13h52

Oui,

comme je l'ai dit j'ai voulu achetez Angry Bird et ça plante.......

**yan** · 23/02/2012, 13h57

Envoyé par DotNET74

Oui,

comme je l'ai dit j'ai voulu achetez Angry Bird et ça plante.......

Ok
Par contre ça nous dit toujours pas quel est le message d'erreur...

**DotNET74** · 23/02/2012, 17h54

Ok,

je viens de le refaire et le message est le suivant:

IMPOSSIBLE D'ACHEVER L'ACHAT
Nous éprouvons des difficultés à imputer cet achat sur votre facture de téléphone. Vous avez probablement perdu votre connexion de données (je sur mon WIFI à la maison).

blablabl....

**yan** · 23/02/2012, 18h44

Envoyé par DotNET74

Ok,

je viens de le refaire et le message est le suivant:

IMPOSSIBLE D'ACHEVER L'ACHAT
Nous éprouvons des difficultés à imputer cet achat sur votre facture de téléphone. Vous avez probablement perdu votre connexion de données (je sur mon WIFI à la maison).

blablabl....

Il n'y as pas un code d'erreur?
Ne faut il pas activer l'option chez orange?

**DotNET74** · 23/02/2012, 20h32

Je n'en sais rien en tout cas si c'est si compliqué on est pas près d'avoir des ventes !!!

**yan** · 23/02/2012, 20h49

Envoyé par DotNET74

Je n'en sais rien en tout cas si c'est si compliqué on est pas près d'avoir des ventes !!!

si tu n'as pas de code d'erreur ou autre, faudrait que tu demande sur le forum d'orange ou les appeler.
Si tu as un Lumia tu peux aussi demander sur le forum du support Nokia.

En cherchant un peu sur le net, ça semble très bien marcher. C'est peut être temporaire.

**DotNET74** · 24/02/2012, 07h02

Je ne pense pas que ce soit temporaire car à la sortie d'Angry Bird sur Windows Phone j'avais voulu l'acheter et j'avais déjà ce problème.

Problème qu'a eu mon ami qui a voulu acheter mon application et problème que j'ai deux fois de suite hier soir lorsque j'ai voulu acheter Angry Bird et pour mettre le message d'erreur dans ce post !