Discussion :

[alligator00]

Bonjour,

Je suis débutant sur SharePoint/ Infopath et je n'arrive pas à créer mon "incident reporting/ resolution" comme je l'entend.

Pour l'instant, j'ai créer une liste "New incident" qui est liée avec un formulaire infopath pour l'ajout de nouveau incidents. Une fois le nouvel incident saisi, un e-mail est envoyé à l'administrateur (jusque là aucun soucis)

Maintenant, j'aimerai que quand l'administrateur édite l'incident précédement reporté, il y ai un autre formulaire infopath qui s'ouvre, celui-ci composé de plusieurs champs utilisé pour la résolution du cas (assigned to, incident classification, resolution notes,...)

Je ne sais pas si je peux "cacher" ces champs dans infopath et les afficher lorsque l'admin est sur sharepoint ou si je dois créer 2 formulaires différents pour chaque type d'utilisateur (reporter/ resolver) (???)

Merci d'avance pour votre aide!

Aligator00

[billout rm]

Bonjour,

Vous pouvez utilsier ce que l'on appelle la notion de rôles dans les formulaires.
En fonction de ces rôles, vous pouvez afficher une vue différente pour non-administrateur ou tout simplement cacher certains champs en utilisant la mise en forme conditionnelle.

Vous pouvez trouver des aides intéressantes ici:

• http://office.microsoft.com/fr-fr/in...001109744.aspx
• http://www.developpez.net/forums/d10...orms-services/

N'hésitez pas pour toutes questions.

[alligator00]

Hello,

Merci bien pour ces liens!

J'ai regardé pour ajouter des roles sur mon formulaire (1er lien), mais malheureusement cette fonctionalité est grisée dans InfoPath... Je n'ai pas trouvé de workaround.

La deuxième solution me parait faisable, mais n'y a aucune flexibilité en procédant de la sorte!

J'hésite à creer 4 listes (dans Sharepoint) afin de "permutter" les incidents en fonctions du status (Open, In progress, Closed, Escalated). Qu'en pensez-vous?

Merci encore

[jff42]

Le rôle ne fonctionne pas avec Infopath forms services.

On peut contourner ça avec une bidouille :
http://www.developpez.net/forums/d10...ighlight=roles

[billout rm]

Tout à fait, c'est le deuxième lien que je lui avait fourni.
Votre tuto est très bien réalisé.

Je trouves la solution tout à fait paramètrable mais Alligator ne la trouves pas à son gout ()!

A vrai dire, je penses que le tuto reste la meilleur solution.
En effet, en utilisant du code personnalisé .Net dans le formulaire, vous arriveriez sans soucis à vos fins. Mais sans code, vous pouvez uniquement vous fier à l'utilisation de web services et des droits.

Votre solution de contournement me semble plus compliqué de par la gestion de 4 listes séparées. En effet, l'information ne se retrouve plus centralisée dans une seule et même liste.

[alligator00]

Re bonjour,

J'ai essayé de mettre en place votre solution mais je n'arrive pas à récupérer les groupes Active Directory de mon utilisateur.

J'ai crée un nouvelle "Data Connection" avec la source "Web Service" suivante:
- http://SharePoint/_vti_bin/UserProfileService.asmx?WSDL puis j'ai selectionné l'opération "GetUserMemberships"

J'ai ensuite crée une dropdown list avec comme valeur DisplayName comme source externe de donnée. Malheureusement, aucun groupe n'est affiché... des idées?

Merci déjà pour le temps consacré!

Alligator00

[billout rm]

Bonjour,

Ne pouvez vous pas utiliser le web service "UserGroup" avec la méthode "GetGroupCollectionFromUser"?

Vous avez pleins de tutos à disposition grâce à ce web service pour faire ce que vous souhaitez:

• http://blog.symprogress.com/2011/05/...up-membership/
• http://rawatsumit.blogspot.com/2009/...int-group.html

Le premier lien semble correspondre exactement à votre demande d'ailleurs.

Cordialement.

[alligator00]

Hello,

En effet c'est un peu mieux en utilisant le "web service" UserGroup...

Merci beaucoup pour cette solution et pour le temps investi!

Alligator00