Discussion :

[jmde]

Bonjour,

Lorsque j’ouvre ma messagerie Live Mail (Windows 7) j’ai l’erreur suivante :

Impossible d’envoyer ou de recevoir les messages pour le compte xxxx. Le téléchargement des en-têtes du dossier ‘boite de réception’ n’est pas terminé. L’opération a été annulée par l’utilisateur.

Réponse du serveur : Login failed : authentication failure
Serveur : ‘imap.neuf.fr’
Numéro d’erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : IMAP
Port : 143
Sécurisé(SSL) : Non

Comment résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide.

Salutations

[cchatelain]

Il semble que neuf ne gère pas l'imap : http://www.neuf.fr/EspaceAbonnes/assistance/2b.asp

[jmde]

Bonjour cchatelain,

Merci pour ta réponse, en effet neuf ne gère pas le IMAP.

Je ne comprends pas comment cette configuration avec IMAP s'est faite. Ma messagerie a toujours fonctionné et probablement avec POP.

J'ai dû configurer un compte avec POP et ainsi j'ai pu récuperer tous mes messages actuels et anciens.

Salutations