Bonjour,
Voila c'est mon premier projet informatique et donc de CRM j'aimerais savoir un peu comment ça se passe si vous avez des "déroulement type" de projet ?
Jusque maintenant j'ai auditionné les personnes concernées et relevé leur besoins ce qu'ils aimeraient voir apparaître dans les formulaire et j'ai regarder leur façon de travailler.
Que faut-il faire ensuite ? préparer un tableau comparatif pour mutualiser les données communes ?
Je compte continuer mes auditions pour valider leurs dire et mes écris ainsi que pour comprendre mieux le suivi de leurs dossiers afin de créer les éventuels workflow etc.
Voila ma question est : suis je sur la bonne vois ? comment faites vous merci.
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