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Ordinateurs Discussion :

Ordinateur totalement planté dès le démarrage suite à une mise à jour.


Sujet :

Ordinateurs

  1. #1
    Invité
    Invité(e)
    Par défaut Ordinateur totalement planté dès le démarrage suite à une mise à jour.
    Bonjour à toutes et à tous,

    Je viens vers vous car depuis plus d'un mois je n'ai plus la possibilité d'utiliser mon ordinateur principal suite à une mise à jour de Windows Vista :

    Configuration : PC portable Dell Inspiron 1525, sous Windows Vista.

    Panne : Dès le démarrage de l'ordinateur, déroulement correct du post, puis redémarrage ! Même pas de chargement Windows !

    J'ai bien tenté de restaurer mon matériel avec ses disque, le disque boot correctement mais un fois les fichiers d'installation chargés, redémarrage brutal.

    Je ne sais plus quoi faire...

    Auriez vous déjà rencontré cette panne ou suis-je un cas isolé ?

    Je reste à votre disposition et vous remercie d'avance pour toutes les idées pertinentes dont vous me ferez part.

    Cordialement, Christophe.
    Dernière modification par Jean-Philippe Dubé ; 08/01/2011 à 19h24. Motif: Tag

  2. #2
    Modérateur
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    Bonjour,

    As-tu essaye de demarrer sans cable reseau (en fait sans aucune connexion reseau) ?
    As-tu essaye de demarrer en mode sans echec ?
    "La route est longue, mais le chemin est libre" -- https://framasoft.org/
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  3. #3
    Invité
    Invité(e)
    Par défaut
    Il m'est impossible de démarrer sans câble réseau et en mode sans échec.

  4. #4
    Invité
    Invité(e)
    Par défaut Précisions ...
    Voici quelques précisions :

    Je démarre le portable > Le POST s’effectue correctement > Windows commence à charger > Ecran bleu avec écritures blanches contenant le message suivant :

    A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to you computer.

    If this is the first time you've seen this Stop error screen restart your computer. If this screen appears again, follow these steps :

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware oe software manufacturer for any windows update you might need.

    If problems continue, disable or remve any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use Safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advance Startup Options, ans then select Safe Mode.

    Technical information :

    *** STOP : 0*0000C1F5 (0*00000000, 0*00000000, 0*00000000, 0*00000000)

    Je n'arrive pas à obtenir plus d'informations, en sachant que je n'ai pas installé de nouveau périphérique avant la mise à jour.

    Merci de votre aide, Christophe.

  5. #5
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    Bonjour,
    Micr.... reconnaît cette (son) erreur et en parle ici http://support.microsoft.com/kb/946084 quant à pouvoir l'appliquer...

  6. #6
    Invité
    Invité(e)
    Par défaut
    En effet je n'y arrive pas, quelqu'un aurait t'il une autre proposition ? Car je n'ai pas accès à windows et ce correctif n'est applicable que sous l'os lancé.

  7. #7
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    Bonjour,
    Le problème provient simplement que vista est buggé. Eh, oui! micr... nest pas parfait. J'ai trouvé une solution que je ne peux pas tester puisque je n'ai pas ce problème. Je te mets la traduction google ici :
    Donc, voici un aperçu de la façon dont je fixe mon système. Pour la partie 1, vous avez besoin d'un disque SystemRescueCD (et n'oubliez pas que les commandes Linux sont sensibles à la casse):

    1. Boot disque le SystemRescueCD, répondre aux questions de localisation, au besoin, jusqu'à ce que vous arrivez à une invite de commande.
    2. Montez votre disque dur dans / mnt / windows ntfs-3g en utilisant, par exemple "Ntfs-3g / dev/sda1 / mnt / windows". Vous pourriez avoir à regarder dans / dev / hd * et / dev / sd * pour comprendre le bon appareil pour monter. En outre, si le système de fichiers NTFS est endommagé (ce qui n'est probablement si vous lisez ce message), vous pouvez avoir à ajouter de la «force-o" du pavillon de la montagne, par exemple "Ntfs-3g / dev/sda1 / mnt / windows-o force".
    3. Vérifiez que vous avez le système de fichiers sont correctement montés par "ls / mnt / windows". Vous devriez voir le contenu de "C: \" ... si vous n'avez pas, répétez (2) jusqu'à ce que vous montez le périphérique correct.
    4. Accédez au dossier caché: "cd / mnt / windows / \ $ Extend / RmMetadata". Notez la barre oblique inverse avant de dollars; ce qui est important, car il préserve la commande shell d'interpréter le $ (il est vraiment partie du nom de fichier).
    5. Prenez une grande respiration et de manière récursive supprimer le fichier $ TxfLog: "rm-rf \ $ TxfLog". Utilisez "ls" pour vérifier qu'il a été supprimé.
    6. "Cd /", "umount / mnt / windows" et "init 6" pour redémarrer, de retirer le CD, le cas échéant.

    À ce stade, votre système ne sera plus un écran bleu, mais il ne démarre pas, que ce soit. Pour corriger cela, voici la partie 2, pour lequel vous aurez besoin d'un DVD de Vista:

    7. Boot DVD de Vista et de choisir "Réparer mon ordinateur".
    8. Lorsque le système cherche des installations Vista pour réparer, il ne sera probablement pas en trouver. Pas de panique, il suffit de cliquez sur Suivant.
    9. Dans la liste Options de récupération système, cliquez sur Réparation du démarrage. Le système sera procédé pendant une minute ou deux, puis l'Etat dont il a besoin de redémarrer pour terminer la réparation. Laissez-le redémarrer.
    10. Retirez le DVD au moment opportun et de permettre au système de démarrer à partir du disque dur.
    11. Si le système se plaint qu'il n'a pas été fermé correctement, choisissez "démarrer normalement".

    C'est tout. Avec un peu de chance à tous, vous devriez avoir un système bootable.

    Le STOP 0x0000C1F5 bug est un méchant, et je suis convaincu que Microsoft va publier un correctif et / ou Windows Update pour bientôt. En attendant, si vous rencontrez le problème, j'espère que cet article permet de vous faire courir.
    C'est peut-être la solution, à défaut de se dire je n'ai rien tenté avant de formater (du moment que c'est la seule issue proposée par micr...)

    Bon courage

  8. #8
    Invité
    Invité(e)
    Par défaut
    Bonjour, merci pour cette réponse, le truc est que je n'ai même pas accès à l'invite de commandes !
    Je ne sais plus quoi faire ...

  9. #9
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    Bonjour,

    Est-ce que tu as un CD de rescue qui etait fourni avec ta machine ? Si oui, il faut que tu demarres dessus, et que tu suives la procedure precedemment decrite.
    "La route est longue, mais le chemin est libre" -- https://framasoft.org/
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  10. #10
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    Bonjour,
    Quand je parle de SystemRescueCD, il s'agit en fait d'une sorte de compilation sur CD d'utilitaires sous Linux. Je ne pense pas qu'il soit fourni avec ta machine. Google te le trouveras rapidement.
    L'idéal c'est de le télécharger chez un ami de le graver et de booter avec sur ton PC.
    Le reste tu suis les directives citées plus haut.

  11. #11
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