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Windows Vista Discussion :

Impossible de faire des mises à jour de sécurité


Sujet :

Windows Vista

  1. #1
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    Par défaut Impossible de faire des mises à jour de sécurité
    Bonjour

    j'ai de gros problèmes sous vista.
    Hormis une lenteur toujours présente je suis dans l'impossibilité de faire des mises à jour de sécurité:
    - Mise à jour de sécurité pour Windows Vista pour ordinateurs à processeur x64 (KB2378111)

    - Mise à jour de sécurité pour Windows Vista pour ordinateurs à processeur x64 (KB967723)

    - Mise à jour pour Windows Vista pour les systèmes x64 (KB2158563)

    - Mise à jour pour Windows Vista pour les systèmes x64 (KB2345886)

    - Mise à jour pour Windows Vista pour les systèmes x64 (KB970430)

    - Mise à jour pour Windows Vista pour les systèmes x64 (KB972145)

    Le code d'erreur renvoyé pour la première mise à jour de liste est le suivant
    80 070 490


    Je vous remercie par avance de votre aide.

  2. #2
    Rédacteur
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    Par défaut
    Bonjour,

    avez-vous essayé de télécharger (au moins une des) les mises à jour depuis le site de Microsoft pour faire une installation "manuelle" ?

    Il est possible que ces téléchargements soient corrompus (déconnexion, indisponibilité d'un des serveurs Windows Update). Voici un fichier batch (à copier/coller dans le bloc-notes) qui va supprimer les fichiers temporaires qui sont créés lors du téléchargement des mises à jour :
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    @ECHO OFF
    CLS
    net stop wuauserv
    CD\
    CD %Windir%
    CD SoftwareDistribution
    DEL /F /S /Q Download
    net start wuauserv
    @ECHO ON
    Il faut, bien sûr, l'exécuter avec les privilèges d'administrateur. Une fois le script exécuté, il faut relancer Windows Update, le laisser vérifier les mises à jour, les télécharger et voir quel(s) code(s) sont retournés.
    Bazinga !

  3. #3
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    Par défaut
    Merci de la réponse mais ça ne marche pas

  4. #4
    Rédacteur
    Avatar de Benj.
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    Par défaut
    C'est pas avec une phrase du genre qu'on va pouvoir aider...

    Qu'est-ce qui ne marche pas ? Est-ce le script, le fait de télécharger/installer les mises à jour manuellement, le vidage des fichiers temporaires ?

    La précision a de l'importance !
    Bazinga !

  5. #5
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    Par défaut
    As-tu accès au site de mise à jour suivant:

    http://www.update.microsoft.com

    Si ce n'est pas le cas, tu gagnes le droit de scanner ton ordinateur avec les meilleurs antivirus, il se peut qu'il y ait détournement de DNS, par exemple (ce qui expliquerait la lenteur, par ailleurs).

  6. #6
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    Par défaut
    Désolé pour la mauvaise réponse

    Le script fonctionne

    L'accès à windows update m'envoie sur la page suivante (voir pièce jointe)
    site inactif.



    Merci pour votre aide
    Images attachées Images attachées  

  7. #7
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    Par défaut
    Passe un anti-spyware à tout hasard. Par exemple SUPERAntiSpyware

  8. #8
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    Par défaut
    Bonjour

    je poursuit un peu tard mon sujet mais j'ai essayé pas mal de choses.
    Voici:
    - superantispyware: a trouvé et supprimé pas mal de M.....
    - j'ai désinstallé le pack sécurité SFR et installé:
    - AVAST
    - ZONE ALARM
    - j'ai passé CCLEANER qui m'a permis de nettoyer le démarrage de mon ordinateur

    - j' ai passé BITDEFENDER antivirus en ligne = RAS ( à noter qu'avant tout ça il m'était impossible de mettre à jour la base de données antivirus de BITDEFENDER)

    RESULTAT
    - j'ai gagné en temps de lancement et en temps d'ouverture des fichiers et des répertoires,
    - je n'arrive toujours pas à faire les mises à jours.
    - je n'arrive toujours pas au site de mise à jour par le lien proposé plus haut

    J'attends vos nouveaux conseils.

  9. #9
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    Par défaut
    Ouvre une fenêtre de commande et tapes ça:

    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
    ping www.update.microsoft.com
    Tu auras certainement des erreurs (le serveur ne doit pas être configuré pour répondre aux pings), mais ce qui est intéressant c'est l'adresse IP qu'il affiche.
    Ca peut être une indication sur ce qui se passe.

  10. #10
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    Par défaut
    Voici la réponse

    "Envoi d'une requete 'ping' sur www.update.microsoft.com.nsatc.net [65.55.27.220] avec 32 octets de données:
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.

    Statistiques Ping pour 65.55.27.220:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perrte 100%),

  11. #11
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    Par défaut
    Bon. Ce n'est donc pas un problème de DNS comme je le soupçonnais. Problème de firewall, peut-être ? Essaye de le désactiver, juste le temps des mises à jour ? Ou des options de sécurité internet (cookies, sites sensibles et sites de confiance, ...) ?

  12. #12
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    Par défaut
    J'ai aussi trouvé ça sur l'erreur 0x80070490 :

    http://support.microsoft.com/kb/958044

    Essaye de faire ce qui est indiqué.

  13. #13
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    Par défaut
    Impossible d'installer le package WINDOWS INSTALLER MODE AUTONOME


    erreur 0x8007000d

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