MarieKisSlaJoue

• Le changement d’organisation

Le changement dans notre monde est permanent, pas seulement dans le domaine de la technique mais aussi dans le domaine managérial. Dans les années 1960 nous avions une approche dite industrielle du management avec le produit au centre des préoccupations, puis est venu l’ère du management financier lors des années 1980. Cette fois si, c’est la finance qui dirigeait l’organisation. Enfin depuis les années 2000 nous sommes dans l’ère de la gouvernance. Ces changements ...

Une question qui vient naturellement en parlant du Shadow IT est : peut-il vraiment apporter un avantage concurrentiel ? Sa rapidité à se mettre en place s’explique par le fait que nous n’avons pas à mêler un acteur souvent perçu comme assez lent, la DSI. Peut-on légitimer le comportement d’un métier qui contourne la DSI ? Nous avons posé la question à Christophe Jorge qui a répondu à la question en ces termes « Ça peut l’être. Si la DSI est précurseur alors non, mais si la DSI freine, alors un avantage ...

L’agilité est de plus en plus recherchée par les entreprises. L’informatique essaye elle aussi de l’être de plus en plus pour répondre aux besoins du métier et pour y parvenir, plusieurs techniques se sont développées. Cependant, même si des méthodologies se sont développées, la DSI reste d’un point de vue du métier souvent considérée comme un frein. De plus, certains besoins métier sont très ponctuels, les métiers sont donc peu enclins à laisser la DSI proposer une solution qui pourrait mettre ...

Il arrive que le métier ait besoin de solutions et services afin de réaliser au mieux sa tâche. Mais ces solutions ne se trouvent pas au sein du parc applicatif de l’entreprise ou sont longues à mettre en place. Ici, nous allons nous focaliser sur le Shadow IT qui est provoqué par un besoin insatisfait ce qui permet de « justifier » le Shadow IT, mais aussi surtout de savoir comment on peut en tirer un avantage.

• Étudier le Shadow IT c'est savoir où sont les besoins

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Les utilisateurs de plus en plus exigeants veulent maintenant des applications de plus en plus fiables et surtout de plus en plus rapidement. Il n’est plus question pour la DSI de juste fournir un service qui va répondre à un besoin, elle doit maintenant en délivrer un sans défaut, dans le temps et dans le budget. L’utilisateur est maintenant au centre de sa préoccupation, les solutions IT déployées doivent être « orientées métier » ou « orientées utilisateur ». Quand le contrat n’est pas rempli, le ...