titouan691

Une petite anecdote qui semble rigolote mais qui montre à quel point nous informaticiens avons besoin d'être plus précis avec les utilisateurs.

Il y a quelques jours j'ai assisté à distance mon frère, ancien artisan à la retraite, qui habite à 100 km de chez moi pour lui montrer via Teamviewer et par téléphone comment utiliser un logiciel.
Pour que l'opération soit efficace je lui ai demandé d'exécuter certaines manipulations sous mon contrôle et à un moment je lui ai dit ...