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Les utilisateurs d'iPhone ont une « loyauté aveugle » envers Apple
La majorité n’envisage pas abandonner la marque pour une autre

Un sondage a été réalisé par SIMOnlyContracts.co.uk sur les utilisateurs d’iPhone. 2000 utilisateurs ont répondu au sondage. La majorité des répondants éprouve un grand attachement à Apple et ses produits.

Parmi les répondants, 60% ont admis qu’ils ont une « loyauté aveugle » envers Apple et qu’ils migreraient toujours vers la dernière version d’iPhone.

78% des répondants ont affirmé qu’ils « ne pourraient pas s’imaginer avoir un autre type de téléphone », alors que 52% ont répondu qu’ils sont « très passionnés » par l’iPhone.

« C'est vraiment intéressant de découvrir cette loyauté aveugle parmi les utilisateurs d'iPhone, ils ne considèrent plus les autres téléphones mobiles sur le marché, uniquement parce qu'ils ont confiance à Apple », a déclaré Roshan Bholah, fondateur de SIMOnlyContracts.co.uk.

54% des sondés ont affirmé qu’ils étaient à leur seconde utilisation de l’iPhone. 37% d’entre eux ont choisi de renouveler le même produit simplement parce qu’ils l’avaient déjà utilisé. Pour 28%, l’iPhone est le meilleur des smartphones, tandis que 25% l’utilisent à cause de leur entourage qui a opté pour les produits Apple.

L’enquête révèle aussi que 17% des sondés utilisaient des téléphones BlackBerry, 14% étaient adeptes de Nokia, 9% étaient propriétaires d’un téléphone Samsung, 4% possédaient un HTC et seulement 2% étaient possesseurs d’un Sony Ericsson. Par ailleurs, une personne sur 10 utilise la dernière gamme iPhone 5C ou 5S.

Source : Rapport de l'enquête

Et vous ?

Utilisez-vous un iPhone ?

Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?

Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

[kOrt3x]

Et vous ?
Utilisez-vous un iPhone ?
Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?
Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

J’ai utilisé des iPhone avant que mon dernier rende l’âme, maintenant j’ai un Wiko Peax (Android), car bien moins cher et pour ce que j’en fais avec, c’est bien assez.
Mais je suis et resterai loyale à Apple, car c’est des produits de qualité, qui ont un cout certes, mais de grande qualité.
(Je ne vous raconterai pas l’histoire de l’achat de tablettes Archos, qui ont été renvoyées au bout de 2 semaines).

[KsassPeuk]

Utilisez-vous un iPhone ?

Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?

Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

1) Un iPhone 4 jusqu'à ce qu'il lâche. Par la suite, les subventions par les opérateur avait tellement baissé sur les iPhones que j'ai lâché l'affaire. Ce sont des très bons smartphones mais pas à ce point (enfin, ça reste une moins vaste blague que Samsung ...).
2) Aveugle ? Non, mais force est de constater que quand on a peu de modèles de téléphone, faire un OS optimisé pour ces modèles est plus simple, et la stabilité + autonomie (une fois qu'on a fais deux/trois réglages) s'en ressent vraiment. Pas besoin de 12 coeurs à 8Ghz et de 32 Go de RAM pour faire tourner un OS mobile normalement ...
3) HTC One. Et hormis sur le plan de l'utilisabilité (Android est un bon foutoir quand même, et il faut malgré tout mettre un peu la main à la patte pour avoir un téléphone qui tourne comme un coucou sous cet OS), je m'y retrouve vraiment. Presque la même autonomie avec une utilisation équivalente à mon iPhone 4, avec une meilleur écran.

[Alvaten]

Utilisez-vous un iPhone ?
Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

Non, j'ai un simple Nokia. Je n'envisage pas l'aquisition d'un smartphone mais si c'était le cas je prendrai surement un modèle utilisant Androïd.

Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?

Je ne suis pas fan de leur politique et certains de leurs choix. J'utilise un seul de leur produit mais j'y suis fidèle : l'Ipod, mon modèle actuel a bien 6 ans et fonctionne comme au premier jour et ceux malgré de nombreuses chuttes et une utilisation intense (sauf la baterie qui tiens moins mais c'est assez normal).
Avant celui-ci j'ai testé 4-5 autres marques. Aucune n'a tenu beaucoups plus que sa période de garantie et aucun lecteur n'avait une utilisation aussi simple (le seul gros reproche pour Apple et l'obligation de passer par itune).
Donc si demain mon MP3 devait rendre l'âme je reprendrai sans trop d'hésitations un Ipod.

[Invité]

« C'est vraiment intéressant de découvrir cette loyauté aveugle parmi les utilisateurs d'iPhone, ils ne considèrent plus les autres téléphones mobiles sur le marché, uniquement parce qu'ils ont confiance à Apple », a déclaré Roshan Bholah, fondateur de SIMOnlyContracts.co.uk.

On dira la même chose de Microsoft, regarder du coté de XP les utilisateurs ne considèrent pas linux, ni osx...
L'habitude puis les applications qui fonctionne bien, pourquoi changer?
Bref comme toujours des propos que l'on ne tient qu'avec la société à la pomme.

Utilisez-vous un iPhone ?

Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?

Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

NON

NON, mais je n'ai pas le temps de tout tester donc si j'achète du matériel c'est généralement Apple, après j'évite certain produit de la marque qui sont trop cher pour ce qu'ils font.

J'ai un Acer d'entrée de gamme pour faire du dev Android et pour téléphoner j'ai un samsung à 20 euros...

[laerne]

On dira la même chose de Microsoft, regarder du coté de XP les utilisateurs ne considèrent pas linux, ni osx...
L'habitude puis les applications qui fonctionne bien, pourquoi changer?
Bref comme toujours des propos que l'on ne tient qu'avec la société à la pomme.

Heu… Tu sous-entends qu'à l'époque de XP, les utilisateurs macs et linux ne rageaient pas contre les windowsiens parceque les windowsiens ne conséraient pas leur OS chéri*? Que nenni. Microsoft c'est bien fait reproché ce point auparavant. C'est pas un discours qu'on tient qu'avec apple du tout, c'est juste que apple est la vedette du moment…

[thewyx]

Ca me fait toujours rigoler ce côté "religieux" voir "sectaire" que l'on attribue aux utilisateurs d'Apple. En tant qu'utilisateur de Mac depuis 1998 et d'iOS depuis 2008, c'est le mot "aveugle" qui me choque, comme si le fait d'être loyal envers Apple était un aveuglement stupide, sous-entendu qu'aimer une autre marque et ses produits ne le serait pas.
J'aime Apple et ses produits, je suis conscient des restrictions qu'impose le constructeur, du fait que les gammes sont serrées, que les prix sont chers (ça reste du haut de gamme, comparons ce qui peut l'être). Après c'est un choix que j'assume. Ce n'est pas pour autant qu'il me faut ma dose de produit Apple à chaque sortie de nouveau produit.
Est-ce qu'on reprocherait à un fan de BMW de vouloir acheter que des BMW ? Non, mais pour Apple oui.

[Invité]

Heu… Tu sous-entends qu'à l'époque de XP, les utilisateurs macs et linux ne rageaient pas contre les windowsiens parceque les windowsiens ne conséraient pas leur OS chéri*? Que nenni. Microsoft c'est bien fait reproché ce point auparavant.

Pas du tout : je me moque de la phrase de Roshan Bholah.

L'arrivé de l'iphone s'est déroulé de manière similaire à celle de msdos, j'ai juste remarqué l'attachement actuel des utilisateurs des produits microsoft pour XP qui tient bien ses parts de marché. Roshan Bholah aurait très bien pu écrire :
"C'est vraiment intéressant de découvrir cette loyauté aveugle parmi les utilisateurs d'XP, ils ne considèrent plus les autres PC sur le marché, uniquement parce qu'ils ont confiance à Microsoft" !!!
Oui je trouve ( volontairement ?) naïf les propos de Roshan Bholah.
Donc oui je me moque ( MODE CYNIQUE ) de cette personne, d'ailleurs le était là pour le faire remarquer...

J'aime Apple et ses produits, je suis conscient des restrictions qu'impose le constructeur, du fait que les gammes sont serrées, que les prix sont chers (ça reste du haut de gamme, comparons ce qui peut l'être). Après c'est un choix que j'assume. Ce n'est pas pour autant qu'il me faut ma dose de produit Apple à chaque sortie de nouveau produit.
Est-ce qu'on reprocherait à un fan de BMW de vouloir acheter que des BMW ? Non, mais pour Apple oui.

Souvent on attaque le prix... C'est moderne cette façon de vouloir toujours "comparer les prix" en négligeant les facteurs humains ( attachement, habitude, qualité ).
Je suis toujours étonné par les gens qui sont heureux d'avoir acheté moins cher, je suis surtout déçu par la qualité des produits vendus de nos jours.

[TiranusKBX]

Il ne Faut pas nier que 60% environ des Utilisateurs de Produit Apple crane avec leur appareils et se croient supérieurs
Le mac que j'utilise ce n'est que pour le Travail car j'ai Horreur du menu partagé entre les programmes

[Waikiki]

L'arrivé de l'iphone s'est déroulé de manière similaire à celle de msdos, j'ai juste remarqué l'attachement actuel des utilisateurs des produits microsoft pour XP qui tient bien ses parts de marché. Roshan Bholah aurait très bien pu écrire :
"C'est vraiment intéressant de découvrir cette loyauté aveugle parmi les utilisateurs d'XP, ils ne considèrent plus les autres PC sur le marché, uniquement parce qu'ils ont confiance à Microsoft" !!!
Oui je trouve ( volontairement ?) naïf les propos de Roshan Bholah.
Donc oui je me moque ( MODE CYNIQUE ) de cette personne, d'ailleurs le était là pour le faire remarquer...

Pourtant ce n'est pas totalement faux non plus, Apple vend aussi beaucoup grâce à l'effet de mode, le hype, le "paraître", du moins au début, même si après beaucoup restent sur cette marque pour la qualité de sa finition et la cohésion et la synergie entre ses produits et leurs OS.

Maintenant pour rétablir la balance, l'inverse est tout aussi vrai, on connait tous des gus qui sont passé sous GNU/linux parce que ça fait geek/hackzor, mais qui ne savent rien faire avec et qui ont finalement un dual boot avec un windows sur lequel ils passent 99% de leur temps et ne démarrent GNU/linux que pour se la péter devant leurs potes.

[Invité]

Et vous ?
Utilisez-vous un iPhone ?
Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?
Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

Non, et je ne compte pas en avoir.

Non, d'ailleurs j'ai jamais trop compris la mode Apple mais bon.

Actuellement j'ai un petit Samsung ( pas smartphone) que j'ai eu pour pas cher et ça me convient parfaitement.

J'arrive pas à comprendre pourquoi il y a un tel engouement autour des produits de la Pomme. Rendre obsolète des accessoires (casque/chargeur/etc..) à chaque nouveau Iphone, et voir tous ces gens se ruer pour tout racheter comme si c'était un truc indispensable pour vivre, alors qu'au final c'est un portable. " Oh il est plus fin de 5minimètres que l'autre donc j'achète.." .

L'histoire de la collecte des données ( NSA toussa), j'imagine que c'est surement la même chez Samsung, mais je préfère que ce soit un Asiatique qui me la mette plutôt qu'un Ricain, ça fait moins mal ( )

MAis bon ça reste mon avis

[Tryph]

Ca me fait toujours rigoler ce côté "religieux" voir "sectaire" que l'on attribue aux utilisateurs d'Apple. En tant qu'utilisateur de Mac depuis 1998 et d'iOS depuis 2008, c'est le mot "aveugle" qui me choque, comme si le fait d'être loyal envers Apple était un aveuglement stupide, sous-entendu qu'aimer une autre marque et ses produits ne le serait pas.
J'aime Apple et ses produits, je suis conscient des restrictions qu'impose le constructeur, du fait que les gammes sont serrées, que les prix sont chers (ça reste du haut de gamme, comparons ce qui peut l'être). Après c'est un choix que j'assume. Ce n'est pas pour autant qu'il me faut ma dose de produit Apple à chaque sortie de nouveau produit.
Est-ce qu'on reprocherait à un fan de BMW de vouloir acheter que des BMW ? Non, mais pour Apple oui.

c'est justement de ça dont il s'agit: le fait de n'acheter que du Apple, d'aimer la marque... et pas forcément le fait d'acheter le dernier iTruc dés sa sortie.
perso depuis 15 ans, j'ai eu des portables de Motorola, Nokia et Samsung, je me suis pas cantonné à prendre forcément la marque de mon matos précédent.
pour les ordis, j'ai eu un HP, une marque incconue et maintenant je les monte moi même.
c'est justement cet amour de la marque en elle même et la certitude que c'est cette marque qu'il nous faut qui est étrange

Souvent on attaque le prix... C'est moderne cette façon de vouloir toujours "comparer les prix" en négligeant les facteurs humains ( attachement, habitude, qualité ).
Je suis toujours étonné par les gens qui sont heureux d'avoir acheté moins cher, je suis surtout déçu par la qualité des produits vendus de nos jours.

c'est marrant que tu parles de qualité (c'est d'ailleurs souvent l'argument mis en avant par les Apple-fan) et de voir un peu plus tôt dans le sujet:

1) Un iPhone 4 jusqu'à ce qu'il lâche.

J’ai utilisé des iPhone avant que mon dernier rende l’âme

mes 2 tels précédants celui que j'utilise en ce moment fonctionnent encore et ils ne m'ont pas couté 500€...

perso j'ai cédé à la mode du smartphone il y a quelques semaine seulement et mes critères de choix étaient les suivants:
- pas d'Apple (j'ai un Ipod qui fonctionne encore mais que je n'utilise plus depuis des années car j'ai fini par en avoir marre de devoir passer par iTune)
- moins de 250€ (déjà ça excluait tout produit Apple)
- un écran de 4 pouces max
- une autonomie la plus longue possible
à partir de ces critères, j'ai comparé plusieurs tel de plusieurs marques et il se trouve qu'au final je me retrouve avec un Samsung, mais c'est une conséquence et non la raison de mon choix.
alors que j'ai l'impression que beaucoups de posseceurs d'iPhone ont un iPhone car c'est un produit Apple.

[Mr_Exal]

Utilisez-vous un iPhone ?

Nop. Pas assez personnalisable. Trop cher. Ecran beaucoup trop petit. Interface du clavier à chier (tu vois même pas de différence entre les minuscules et les majuscules non mais allô quoi)

Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?

Une haine oui, mais non aveugle pour les raisons citées ci dessus mais ça reste juste mon avis, ça me convient pas c'est pas pour autant que c'est de la merde.

Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

Samsung et avant HTC (Android donc) pour la personnalisation, tout ça tout ça ...

[Tryph]

Toi qui viens de me mettre un aie au moins le courage d'expliquer pourquoi tu n'es pas d'accord.

-1 pour ta signature

[KsassPeuk]

mes 2 tels précédants celui que j'utilise en ce moment fonctionnent encore et ils ne m'ont pas couté 500€...

Achat subventionné, total lâché : 200€ l'année de la sortie avec un forfait quadruplay - donc mobile/fixe/internet/TV- à 55€, descendu à 45€ 3 mois après. 45€ c'est encore le prix moyen des quadruplay actuels et j'ai un forfait qui me convient toujours largement, sachant qu'actuellement aucun opérateur ne me propose aussi bien pour le même prix. Donc on est loin des 500€. Il y a 3 ans, les iPhones étaient super bien subventionnés. Mais c'est ce que je dis : ce n'est plus le cas.
Par ailleurs mon iPhone 4 fonctionnerait encore si j'avais la patience de remettre le ressort du bouton de verrouillage à sa place (d'ailleurs si vous voulez je vends un iPhone 4 entièrement démonté ! Oui Monsieur !).

[Mr_Exal]

-1 pour ta signature

Tu sais ce que disait Audiard

[Invité]

c'est marrant que tu parles de qualité (c'est d'ailleurs souvent l'argument mis en avant par les Apple-fan) et de voir un peu plus tôt dans le sujet:

Je ne pensais pas qu'à l'informatique en l'écrivant, mais a une observation très générale...
Pour Apple, bah aller acheter un PC chez un assembleur n'est pas possible : j'y connais rien au matos, puis à la FNAC il y en a de tous les prix ( certains aussi cher qu'un mac ) et demander conseils à un vendeur FNAC c'est juste ridicule ...
Donc l'achat Apple c'est rapide et moins risqué

perso j'ai cédé à la mode du smartphone il y a quelques semaine seulement et mes critères de choix étaient les suivants:
- pas d'Apple (j'ai un Ipod qui fonctionne encore mais que je n'utilise plus depuis des années car j'ai fini par en avoir marre de devoir passer par iTune)
- moins de 250€ (déjà ça excluait tout produit Apple)
- un écran de 4 pouces max
- une autonomie la plus longue possible
à partir de ces critères, j'ai comparé plusieurs tel de plusieurs marques et il se trouve qu'au final je me retrouve avec un Samsung, mais c'est une conséquence et non la raison de mon choix.
alors que j'ai l'impression que beaucoups de posseceurs d'iPhone ont un iPhone car c'est un produit Apple.

Trop compliqué pour la plus part des acheteurs qui seront soit influencés par les pubs soit préféreront leurs vieilles habitudes ou le prix bas

J'ai un Acer d'entrée de gamme pour faire du dev Android

Acheté 80€ mais avec une version 4.2 d'android et de bonne qualité (sauf l'écran d'un techno dépassé).
Critères d'achat : pas encombrant, Android récent, prix sous les 400€, pas de surcouche à la c*n.

[thierry.pericard]

Utilisez-vous un iPhone ?
Avez-vous une loyauté aveugle envers Apple ?
Quelle marque de téléphone utilisez-vous ?

1 - Non, j'ai un android - 4.2

2 - Non, je n'ai jamais eu d'Apple. Mais je conçois qu'on puisse aimer une marque aux produits très bien finis comme ceux d'Apple. Personnellement ce sont les sous qui me manquent pour acheter des produits Apple !

3 - Bouygues - en fait c'est un vodafone 5 pouces compatible 4G
J'ai eu un wiko cink five mais il est très vite tombé en panne

[chrtophe]

valkirys,

Tu parles de facteur humain chez Apple alors qu'ils font bosser les gosses chez Foxconn et qu'il ont tués les revendeur Apple avec les Applestores après s'être appuyé sur eux dans leur mauvais moment, leur voir imposé des règles comme si ils étaient leurs salariés, sans parler de l'optimisation fiscale.

Que c'est beau le facteur humain ...

Sinon leur produits, au niveau ergonomie, il n'y a pas mieux. Quand à la qualité, je trouve qu'elle s'est dégradé. Des retours en masse de produits comme il y a eu avec des batteries, des iMacs ( notamment les iMacs blancs ), ça n'aurait jamais eu lieu il y a quelques années.

Il parait que le taux d'android est supérieur aux iPhones. C'est pas ce que je vois sur le terrain. Merci les accords Apple/opérateurs.

[Mexson]

.....
à partir de ces critères, j'ai comparé plusieurs tel de plusieurs marques et il se trouve qu'au final je me retrouve avec un Samsung, mais c'est une conséquence et non la raison de mon choix.
alors que j'ai l'impression que beaucoups de posseceurs d'iPhone ont un iPhone car c'est un produit Apple.

Je pense tout simplement que les amateurs de la marque d'Apple, outre le côté luxe et design etc qui est évidemment un plus, aiment surtout l'OS et son organisation, bien plus que les appareils "entiers" (software + hardware).

Androïd n'est pas si mal, il fonctionne même bien, mais j'ai toujours été étonné du souk monumental qui y règne: 2 voire 3 applications "paramètres" (une de la surcouche fabricant, l'autre de androïd, un 3ème parfois d'on ne sait ou), une touche physique "options" en bas à droite ou à gauche, qui permet d'afficher partout un nombre impressionnant de paramètres (oui, encore des autres), des boutons sur l'écran en veux tu en voilà, ...
Beaucoup de personnalisation possible, c'est vraiment bien (sans ironie), mais le nombre de fois que ma copine s'arrache les cheveux parce que, par exemple, ses messages Facebook, viber et SMS se mélangent, voir même parce que ses textos s'affichent dans ses mails (?! mais d'où vient une idée aussi saugrenue??) ou encore parce que la taille du texte est subitement devenue immense (tout du vécu tout ca...) et où l'option est tout simplement INTROUVABLE parmi tous les menus (un tour sur internet pour trouver un autre malheureux dans le même cas est souvent obligatoire) ...
Ça me rappelle les vieux Nokia pour lesquels le paramètre du vibreur ne se trouvait pas dans le menu sonnerie mais dans le menu "paramètres>General>Autres>profils>standard>options supplémentaires>Vibreur>Durant la sonnerie>Activer le vibreur durant les appels ...) sauf que avant, il n'y avait pas autant de technologies dans les téléphones, donc moins d'options, et donc on finissait toujours par trouver.

Mon propos n'est pas de dénigrer androïd, qui a ses atouts aussi, mais juste de souligner que la force d'Apple, ce sont ses OS (que ce soit ios ou macos) qui, d'un point de vue productivité, sont pour le moment (selon moi) inégalés. Ainsi, les utilisateurs ne sont peut-être pas aveuglés, ils n'ont peut-être juste pas envie de changer leurs habitudes efficaces, alors que en plus les gens autour d'eux, 5 minutes après le déballage de leur téléphone androïd, sont déjà en train de se casser la tête pour activer des fonctions toutes bêtes, voire presque pour téléphoner (j'exagère...).
BIEN SUR, si on aime trifouiller dans les entrailles, comme avec linux, c'est super, mais en général, on garde ça pour ses moment de détente, pas pendant sa journée de travail par exemple... Les utilisateurs d'Apple sont tout simplement habitué à être efficaces durant la journée avec leurs appareils et ils n'ont pas besoin d'aller voir ailleurs, surtout si lorsqu'ils prennent un téléphone tournant sous androïd en main ils se rendent compte qu'il n'y comprennent déjà rien...
Selon moi, le principal problème d'android, c'est qu'un téléphone doit par nature être le plus simple possible à utiliser, car c'est un objet qui est de nos jours très sollicité et s'il n'est pas efficace/réactif il devient vite une perte de temps non négligeable et un frein, un élément de déconcentration,... Pour une tablette, c'est déjà différent.


Je précise que j'ai un iPhone et depuis peu un ipad, mais je fonctionne avec Windows sur mon PC que j'utilise surtout pour les loisirs et parfois quelques rédactions, et je pense que j'aurais du mal à quitter Windows et à m'habituer à un mac, donc je n'ai pas l'impression d'être un fanboy "aveuglé" par apple J'essaie juste d'utiliser ce dont j'ai besoin... D'ailleurs, je jailbreak toujours mes appareils apple pour palier au manque de personnalisation nativement intégrée !
Et je pense que mon cas n'est pas isolé, même si comme partout il y a aussi des idiots qui achètent sans réfléchir ou pour la frime...
Remarque: une grosse BMW c'est peut être de la frime, mais ça reste mega confortable et mega performant, soit dit en passant... :p (je n'en ai pas, je précise)

Bonne soirée!
Ps: tout le monde fait ce qu'il veut et préfère, un cas n'est pas l'autre ! Mon but n'est pas de chanter les louanges d'Apple, mais juste qu'on arrête de parler "d'aveugles"