Recherche:

en commencant par la racine ...
tu essaye d'aller sur /travail
ensuite /travail/user
et tu fait ls -al pour voir les repertoires qu'il contient, ainsi que les permissions.

essayez "ls -l /"
regardez le propriétaire du répertoire travail, ainsi que les droits:
il doit y avoir "drwxr-xr-x"

Surtout la partie rouge si le propriétaire est différent du votre