Discussion :

[Runinck]

Bonsoir à vous,
J ai un souci, au lendemain d une utilisation tout à fait normal de mon outlook 2007, celui n a plus voulu recevoir du tout, avec un message d erreur "erreur inconnue 0x800300FD ".
L envoie des messages se font correctement mais pas la réception...
J ai effectué qq recherches, mais c est toujours les mêmes solutions qui reviennent, en autres sur le site de microsoft ils disent soit de vider les fichier temp et la corbeille, soit de recréer un nouveau profil ou un nouveau compte.

J ai effectué la première mais en vain....et je ne n ose faire les autres de peur de perdre mes mails..

Svp si vous avez une idée merci bcp.

Surtout que tout fonctionnait la veille, et le "paf" bug..

En vous remerciant par avance.
Ps : désolé suis je prends un petit peu de tps à vs répondre, je me déplace pas mal ..

[Heureux-oli]

Salut,

Le fait de créer un nouveau profil ne pose en soi pas de problème.
La seule chose que tu dois vérifier est de ne pas supprimer les messages serveur.
Si c'est le cas, il faudra les exporter pour pouvoir les réimporter par la suite.

La méthode donnée par MS pour vider le répertoire temp ne comporte pas de risque, ce répertoire ne contient rien d'important.

La plus facile est la troisième solution et ne comporte pas de risque non plus, si ce n'est que de faire attention à ne pas supprimer les messages.

[Runinck]

Ok je vous remercie beaucoup de votre aide

J' ai fait la manipulation sur vos conseils merci bien, j avais besoin l'avis d'un expert avant de faire quoi que ce soit.

Cordialement

[petitours]

bonjour

je déterre ce vieux sujet puisqu'il m'arrive la même chose avec outlook 2010 sous Windows 7

Je ne pense pas avoir fait quoi que ce soit à mon pc ou outlook qui s'est arrêté de recevoir les émail sur un de mes messagerie (le plus utile); Il me met immédiatement ce message, sans avoir a attendre le classique timout d’échec de connexion du serveur.

J'ai supprimé le compte de messagerie => ça ne change rien
J'ai tenté de recréer un compte de messagerie qui pointe vers un autre ;pst, ca marche mais...je ne veux pas changer de pst, si j'en ai un c'est bien que ce qui est dedans m'intéresse...
Le répertoire TEMP dont parle microsoft sur son support je ne le trouve pas sur seven. (et si je pouvais éviter de supprimer l'historique de la saisie semi auto des adresse ce serait bien)

Merci par avance si vous savez comment je peux me dépanner.

[Heureux-oli]

Salut,

Quelle est la taille de ton pst ?