Discussion :

[jeanclaude91]

Bonsoir,

Je possède un PC Portable ACER , Aspire 7730G. J’ai interrompu, une restauration avec Acronis true image. A la suite de cela mon ordinateur était planté. J’ai utilisé acer management, avec les 2 DVD que j’ai fait après l’achat du portable. J’ai retrouvé la configuration d’usine. Puis avec Acronis, j’ai restauré la dernière configuration. J’ai retrouvé tout ce que j’avais sauvegardé sur le disque système C. Mais la partition d’origine avec un disque D , n’apparaît plus. Je n’ai pas de sauvegarde récente, de cette partition, et j’ai dessus tous mes fichiers de travail. J’ai cette image :

Le lecteur non alloué est mon lecteur D, avec mes données.
Après des recherches je ne sais pas quoi faire, surtout pour éviter de perdre mes données, ou de les récupérer.
J'ai vu que pc cloneur avait aussi un logiciel qui permet peut être de renomer ce lecteur, et récupérer les données. Je ne l'ai pas, mais si cela fonctionne, j'irais l'acheter. Ou alors une autre solution. Je ne suis pas expert en informatique.
Mais comme j'ai fait 2 fois la restauration du système, j'ai peur que ce soit perdu.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Jean-Claude

[_Snoopy]

J’ai interrompu, une restauration avec Acronis true image.

Voilà qui semble être une bien mauvais idée

Passons...

Êtes-vous bien sur, lors de la création de l'image de sauvegarde, d'avoir sélectionné "Disque entier" et non pas seulement "Partition"

Car d'après votre image de gestion des disques, la partition D: n'existe pas !
L'espace n'est pas alloué car sur l'image descendue, cet espace n'a pas été pris en compte.

Malheureusement, maintenant que le système a été restaurée en config d'usine il semble difficile de récupérer les données précédemment sauvegardées sur D:

[jeanclaude91]

Je ne me souviens pas, mais comme je ne suis pas un expert, j'ai du laisser faire la création automatique des DVD de sauvegarde, enfin je pense.

Quand j'ai fait restaurer la config usine, j'ai eu le message que les données de C, allaient être écrasées, mais pas le D.

Si j'utilise le système de restauration, qui est sur l'ordinateur, pour restaurer, à la place des DVD, est ce que cela pourrait régler mon problème. Sans perdre mes données.

En tout cas merci de m'avoir répondu.

[_Snoopy]

Quand j'ai fait restaurer la config usine, j'ai eu le message que les données de C, allaient être écrasées, mais pas le D.

A priori tout dépend si votre config usine contient une partition D.

Si j'utilise le système de restauration, qui est sur l'ordinateur, pour restaurer, à la place des DVD, est ce que cela pourrait régler mon problème. Sans perdre mes données.

Tout dépend de la date de la dernière sauvegarde.
Mais effectivement, ça vaut le coup d'essayer car je crois que les solutions à votre problème vont très vite manquer malheureusement !

[jeanclaude91]

Je n'ai pas réussi a restaurer depuis le disque dur. Malgré les essais avec F10 - F12, sur portable Acer. Comme j'ai restaurer une deuxième fois la config usine, je me suis rendu compte que cette restauration c'est faite sur le D. Donc mes données, ont était écrasées. Du coup j'ai reformaté la partition D. J'ai remis une sauvegarde ancienne, pour les données. Je suis déçu par Acronis True image. Je pensais qu'en sauvegardant, ma partition système, cela remettrait la configuration, avec la partition. Mais cela n'a pas fonctionner. J'ai fait une sauvegarde avec les 2 partitions, en espérant que je n'aurait plus de problèmes.
Merci snoopy, pour tes conseils
@+