Discussion :

[ne2sbeal]

Bonjour,

je ne suis pas vraiment au point avec la fonction count en utilisant un CASE à l'interieur.
Je m'explique voilà un exemple de requete que j'utilise :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
5
SELECT COUNT(1) AS nbAppel,
            COUNT(CASE A_IDTech WHEN '$idTech' THEN 1 END) AS nbAppelTech,
            COUNT(CASE A_IDService WHEN '$idService' THEN 1 END) AS nbAppelService,
            COUNT(CASE A_Rappel	 WHEN '1' THEN 1 END) AS attente
                FROM tel_appels

Maintenant j'explique le 2ème ligne que je veux modifier à savoir

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

COUNT(CASE A_IDTech WHEN '$idTech' THEN 1 END) AS nbAppelTech,

Je compte le nombre d'appel passé par le service sélectionner.


Maintenant j'aimerais compter le nombre d'appel passé par le service sélectionner MAIS qui ont besoin d'un rappel
Le problème c'est que je ne sais pas comment ajouter cette condition.

Merci de votre aide

[CinePhil]

COUNT est fait pour compter le nombre de lignes retournées par la requête pour chaque niveau de groupement. Pour compter selon une condition CASE, il faut plutôt utiliser SUM qui va additionner tous les 1 retournés par la fonction CASE.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

SUM(CASE A_IDTech WHEN '$idTech' THEN 1 END) AS nbAppelTech

Maintenant j'aimerais compter le nombre d'appel passé par le service sélectionner MAIS qui ont besoin d'un rappel
Le problème c'est que je ne sais pas comment ajouter cette condition.

Qu'est-ce qui détermine le fait qu'un appel a besoin d'un rappel ?

[ne2sbeal]

C'est le champs rappel qui le détermine