Discussion :

[dianbobo]

Bonjour,
(je ne suis pas sur d'avoir posté au bon endroit desolé)
voila mon ordinateur portable a pour systeme d'exploitation windows 7 mais je me suis acheté un disque dur externe mulimedia de marque Neo Keops - Disque dur Externe Multimedia 1000 Go - 1 To - 7200 Tr/Min
malheureusement mon ordinateur est incapable de reconnaitre le disque dur est t-il possible de l'adapter au systeme d'exploitation de windows 7 ou sinon comment faire pour ajouter un systeme d'exploitation compatible avec mon disque dur (vista par exemple)
merci d'avance

[txuku]

Bonjour dianbobo

As tu fais un tour dans " Demarrer/Outils d aministration/Gestion de l ordinateur " dans la fenetre colonne de gauche tu choisis " Gestion des disques " et tu formate le nouveau DD ?

[dianbobo]

Bonjour tout le monde ,bonjour a toi txuku
j'ai vraiment pas bien saisi ce que tu essai de me dire en verité je ne connais pas grand chose sur les ordinateurs ,je t'envoi donc limage de "gestion des disques de mon ordinateur peut etre qu'a partir de là tu pourra mieux m'indiquer

merci bien

[txuku]

Je n avais pas tres bien saisi le probleme .......

Je pense que c est le boitier qui pose probleme et tu dois avoir un cd d installation pour le Neo Keops?

[dianbobo]

oui j'ai un cd d'instalation mais quand j'essaie d'installer ça echoue "probleme d'incompatibilité avec ma version de windows 7 "

merci bien

[txuku]

Dans le manuel au paragraphe Installation du disque dur il est ecrit ceci :

Installation du disque dur 3.5 (HDD)
Nous vous recommandons de lire attentivement cette page concernant les précautions à
prendre avant de commencer l’installation et de les suivre scrupuleusement.
N’utilisez que l’adaptateur secteur, les câbles vidéo, audio et USB fournis avec votre produit.
Si vous insérez un disque HDD non-formaté dans votre lecteur, votre ordinateur ne sera pas
capable de détecter votre lecteur. Veillez à formater votre disque HDD avant de l’insérer.
Le disque HDD doit être acheté séparément et installé par vos soins. Veillez à ne pas abîmer
le PCB à l’intérieur de la mallette et évitez de mettre celle-ci en contact avec de l’eau pendant
l’installation. Ne touchez pas votre appareil les mains humides : vous pourriez recevoir une
décharge électrique.
Nous vous recommandons de sauvegarder les données contenues dans le disque HDD sur
un autre support sûr avant de commencer l’installation. Nous ne pouvons être tenus pour
responsables des données abîmées ou perdues pendant l’installation. N’éteignez pas votre
lecteur en cours de lecture, qu’il s’agisse de films, de musique ou de photos. Vous risquez de
perdre des données ou de bloquer le système.
Nous vous recommandons de débrancher l’adaptateur secteur si vous n’avez pas l’intention
d’utiliser votre lecteur pendant un certain laps de temps. Nous vous recommandons de
sauvegarder régulièrement vos données.
Le disque HDD doit être connecté en mode “Maître” lorsque vous l’insérez dans votre lecteur.
Si vous le connectez en mode « Esclave » ou en mode « Détection automatique », le HDD
ne fonctionnera pas correctement avec votre lecteur. De façon générale, un HDD en sortie
d’usine est paramétré par défaut en mode Maître. Assurez-vous que les partitions sont
primaires (ni étendues ni logiques). Le lecteur est compatible avec les systèmes de fichier
FAT 32 et NTFS.
Il se peut que le disque dur soit fragmenté après un certain temps d’utilisation et cela peut
affecter la lecture de vidéos. Nous vous recommandons de réserver une partition au stockage
des fichiers et une autre pour les vidéos et de les défragmenter l’une après l’autre.

La phrase :
" Si vous insérez un disque HDD non-formaté dans votre lecteur, votre ordinateur ne sera pas
capable de détecter votre lecteur "
signifie qu il faut initialiser et formater le disque dur directement sur un ordinateur et non avec le boitier.

[Chauve souris]

Pas pigé le problème ! Tout disque externe USB (on ne parle pas des Firewire) est automatiquement reconnu par n'importe quel Windows quand on le branche sur la prise USB de l'ordi. Un petit "klong", une petite fenêtre dans le System Tray, et il est installé. Ceci dit s'il n'est pas partitionné et formaté dans un système reconnu par Windows (donc FAT ou NTFS) il ne sera pas visible par l'explorateur de fichiers, mais toujours par le gestionnaire de disques. Auquel cas c'est dans lui qu'il faudra faire la cuisine de base (partitionnement/formatage). Ce qui est étonnant car les disques sont toujours formatés usine, en FAT 32 généralement.