Discussion :

[higherzman]

bonjour tlm

je vien de terminé ma formation en informatique de gestion et la j'entame mon mémoire de fin d'étude j'ai trouver l'entreprise de telecomunication ou je ferai mon stage pratique avec comme théme concéption d'une base de donné du helpdesk voila se dont j'ai besoin c'est d'avoir une iddée sur un bon plan de travail avec explication pour chaque chapitre ''coté théorique'' et si c'est possible un éxemple de mémoire pour avoir une iddée et merci d'avance

salam

[CinePhil]

Regarde du côté de la méthode Merise.

Vite fait je ferais :
- receuil des besoins et de l'existant
- dictionnaire des données
- modélisation des données MCD / MLD
- volumétrie prévisionnelle des données
- critères de choix d'un SGBD et préconisations éventuelles sur le choix
- dimensionnement du serveur
- procédures éventuelles de reprise des données existantes

Si tu dois également étudier l'application :
- recherche de logiciels existants et comparaison aux besoins + contraintes éventuelles sur les reprises des données existantes

S'il n'y a pas de logiciel répondant au besoin ou si le choix est fait en faveur d'un développement spécifique :
- modélisation des traitements MCT / MOT
- critères de choix du langage de programmation
- méthodologie de développement
- utilisation éventuelle d'un framework (avantages et inconvénients)
- estimation des temps de développement, tests...

[SamuelShi]

Tu me rassure CinePhil, j'avais aussi un projet à faire sur l'implémentation d'une bdd relationnelle + choix et le déroulement du projet s'articule exactement comme ce que tu as dit !! hehe