Panne partielle de Windows Live, Microsoft a corrigé le tir

Katleen Erna · 17/02/2010, 01h46

Panne partielle de Windows Live, Microsoft a corrigé le tir

Depuis la nuit dernière, certains utilisateurs des service de Windows Live rencontrent des difficultés. Ils ne peuvent en effet pas se connecter à leur messagerie Hotmail, ni à Xbox Live, ni à d'autres services de la même catégorie.

Microsoft n'a pas tardé à réagir et se dit "conscient que certains consommateurs éprouvent des difficultés à accèder à leurs comptes", tout en affirmant travailler à l'élaboration d'une solution.

Plus tard dans la journée, nous avons appris que la panne était en fait due à un serveur hors service (pour raisons inconnues, enquête en cours). "La panne n'a duré qu'une heure, et tout est revenu à la normale", a précisé un porte-parole de Redmond.

Lyche · 17/02/2010, 09h22

1heure, 1heure, on doit pas avoir la même notion du temps outre atlantique -_-. J'ai pas pu me connecter de la soirée hier à aucun de mes comptes.. et de 18h à minuit.

trenton · 17/02/2010, 09h29

Ah, les joies du minitel 2.0...

Ouf, moi je suis sur Internet

FailMan · 17/02/2010, 09h40

Citation:

Envoyé par Lyche

1heure, 1heure, on doit pas avoir la même notion du temps outre atlantique -_-. J'ai pas pu me connecter de la soirée hier à aucun de mes comptes.. et de 18h à minuit.

Je confirme, blocage de 18 à au moins 20 heures, pas de Live Mail, pas de Live Messenger, bref, Live complètement offline.

dams78 · 17/02/2010, 10h27

Citation:

Envoyé par Katleen Erna

Plus tard dans la journée, nous avons appris que la panne était en fait due à un serveur hors service (pour raisons inconnues, enquête en cours).

Ils n'ont même pas un serveur de secours? Les radins va

Sinon on peut demander sur quel OS était leur serveur?

(désolé c'était trop tentant, et c'est de l'humour, alors ne criez pas au scandale trop vite)

FailMan · 17/02/2010, 10h32

Tu aura l'air malin si la panne provenait d'une défaillance matérielle. Que ton serveur soit Linux ou Windows, si il n'a plus de processeur, de RAM ou d'alimentation, pas sûr qu'il fonctionne encore

Et puis pour une fois que ça plante... Je ne compte pas le nombre de sites qui sont parfois offline, et qui doivent tourner sur du Linux

spidermario · 17/02/2010, 11h12

En même temps, ils sont souvent développés en PHP et Linux ne peut pas faire grand chose pour en combler les défauts

FailMan · 17/02/2010, 11h18

Citation:

Envoyé par spidermario

En même temps, ils sont souvent développés en PHP et Linux ne peut pas faire grand chose pour en combler les défauts

Donc chacun ses problèmes

Je sais bien que c'est de l'humour, m'enfin c'est un peu trop facile

dams78 · 17/02/2010, 12h36

Par contre ce qui est bizarre c'est de ne pas avoir de serveur de secours pour une appli web... Ils connaissent pas les systèmes distribués?
Enfin bon c'est leur boulot, je suis sûr qu'il y a des explications plausibles c'est dommage qu'on est pas plus d'infos.

georgeduke · 17/02/2010, 14h07

Quand msn part en Live...

Rams7s · 17/02/2010, 14h08

http://www.theregister.co.uk/2010/02..._data_blunder/

“Due to the failure of one server, Windows Live ID logins were failing for some customers, and this increased the load on our remaining servers. We took the problematic server offline and brought a new server into rotation. We identified the root cause and fixed it in less than an hour, but it took a while to resolve the logjam that had built up in the meantime, and to redistribute the load to normal levels.”

Un serveur qui plante, donc des identifiants qui ne fonctionnent plus, ça a augmenter la charge sur les autres serveurs. Du coup, ils ont enlevé le serveur cassé de la boucle pour en mettre un autre, par contre ça leur a pris des heures pour ré-équilibrer la charge et réduire les embouteillages.

Le truc gênant, c'est (d'après l'article) que des en se loggant depuis un téléphone on pouvait accèder au compte de quelqu'un d'autre...

Par contre, je suis pas d'accord sur le fait de comparer un site web et l'accès à tous les comptes live. Déjà, il n'y a pas le même nombre d'utilisateur, et ensuite si je ne me trompe pas, pour jouer avec la Xbox c'est payant. Payer sans pouvoir profiter, ça a de quoi énerver.

FailMan · 17/02/2010, 14h12

Citation:

Envoyé par Rams7s

Payer sans pouvoir profiter, ça a de quoi énerver.

Oui, mais aucun service n'est garanti disponible à 100%.

C'est sûr que ma comparaison est ridicule (quoique

) mais c'est pour appuyer le fait qu'accuser l'OS dans cette panne est encore plus ridicule.

Rams7s · 17/02/2010, 15h21

100% de disponibilité c'est pas simple.
Mais 3H de panne, c'est beaucoup. Ils sont pas prêt de pouvoir dire un service dispo à 99.999%

Faut que t'arrêtes avec windows un moment... T'es un peu trop intégriste, ça déforme tous tes propos.

FailMan · 17/02/2010, 15h29

Citation:

Envoyé par Rams7s

Faut que t'arrêtes avec windows un moment... T'es un peu trop intégriste, ça déforme tous tes propos.

C'est une blague là ?

Ecoute, on sort une blague comme quoi c'est la faute à Windows si le serveur a planté... Ce quoi à quoi je rétorque que c'est ridicule de dire çà pour plusieurs raisons, et qu'une panne peut très bien arriver sur un serveur Linux également. Il est bien sûr évident que tous les serveurs équipés de Linux ne plantent jamais...

Citation:

Envoyé par Rams7s

Mais 3H de panne, c'est beaucoup. Ils sont pas prêt de pouvoir dire un service dispo à 99.999%

FAIL.

3 heures de panne, c'est beaucoup... Faut voir l'uptime à côté.
Si ils plantent 3 heures tous les 2 ans, ça vaut mieux que de planter tous les jours 1 minute, leur disponibilité sera supérieure

dams78 · 17/02/2010, 15h55

Citation:

Envoyé par JohnPetrucci

C'est une blague là ?

Ecoute, on sort une blague comme quoi c'est la faute à Windows si le serveur a planté... Ce quoi à quoi je rétorque que c'est ridicule de dire çà pour plusieurs raisons, et qu'une panne peut très bien arriver sur un serveur Linux également. Il est bien sûr évident que tous les serveurs équipés de Linux ne plantent jamais...

Bien sûr que non parce que Linux aurai réparé lui même la panne

.

Citation:

Envoyé par JohnPetrucci

3 heures de panne, c'est beaucoup... Faut voir l'uptime à côté.
Si ils plantent 3 heures tous les 2 ans, ça vaut mieux que de planter tous les jours 1 minute, leur disponibilité sera supérieure

3H de panne ça peut effectivement être beaucoup, tout dépend de l'objectif que tu te fixes, ici on a des applications dont on accepte 1 journée de panne et certaine dont on met en place des systèmes distribués pour paré à la non disponibilité d'un site.
Imagines 3H de panne sur un serveur lié au trafic aérien par exemple.

trenton · 17/02/2010, 15h58

Citation:

Envoyé par JohnPetrucci

C'est une blague là ?

Peut être, mais c'est toi qui a commencé.

Citation:

En développant OpenSource, vous développez COMMUNISTE

FailMan · 17/02/2010, 16h01

On peut imaginer tout de même que les moyens mis en oeuvre ne sont pas les mêmes pour un service aérien et un service web...

Pour en rester sur le trafic aérien, 3H de panne tous les 2 ans sont à mon humble avis moins galères que 2 ou 3 minutes tous les jours.

Citation:

Envoyé par trenton

Peut être, mais c'est toi qui a commencé.

Et voilà que ça troll de nouveau. C'est incroyable, ça doit être un gros besoin que vous ressentez, de venir polluer les topics Microsoft. Allez donc vous occuper de vos topics Red Hat, ils viennent de passer à la 5.5, y'a tellement foule que personne a encore posté un commentaire.

IDontLikeYou · 17/02/2010, 16h03

Citation:

Envoyé par trenton

Peut être, mais c'est toi qui a commencé.

Je trouve qu'elle est très bien sa signature, en peu de mots elle en dit BEAUCOUP (certainement trop

) sur le personnage...

FailMan · 17/02/2010, 16h13

Citation:

Envoyé par IDontLikeYou

Je trouve qu'elle est très bien sa signature, en peu de mots elle en dit BEAUCOUP (certainement trop

) sur le personnage...

Ou pas. C'est une signature ironique, amalgame de mauvais goût, je l'ai pourtant déjà expliqué, mais rien que par les réactions que ça suscite, je la laisse

Rams7s · 17/02/2010, 16h25

3H de panne, il te faut 3ans pour revenir à 99.99% de disponibilité.

Je maintiens que quand tu as 400 millions de comptes associer à ton appli, c'est énorme comme temps d'indisponibilité.

T'es intégriste ou maladif, au choix.

17/02/2010, 01h46	#1
Katleen Erna Expert Confirmé Sénior Inscription : juillet 2009 Messages : 1 553 Détails du profil Informations personnelles : Localisation : France, Paris (Île de France) Informations forums : Inscription : juillet 2009 Messages : 1 553 Points : 30 184 Points : 30 184	Panne partielle de Windows Live, Microsoft a corrigé le tir Panne partielle de Windows Live, Microsoft a corrigé le tir Depuis la nuit dernière, certains utilisateurs des service de Windows Live rencontrent des difficultés. Ils ne peuvent en effet pas se connecter à leur messagerie Hotmail, ni à Xbox Live, ni à d'autres services de la même catégorie. Microsoft n'a pas tardé à réagir et se dit "conscient que certains consommateurs éprouvent des difficultés à accèder à leurs comptes", tout en affirmant travailler à l'élaboration d'une solution. Plus tard dans la journée, nous avons appris que la panne était en fait due à un serveur hors service (pour raisons inconnues, enquête en cours). "La panne n'a duré qu'une heure, et tout est revenu à la normale", a précisé un porte-parole de Redmond.
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17/02/2010, 10h32	#6
FailMan Expert Confirmé Enguerrand Schmidt Administrateur systèmes et réseaux Inscription : janvier 2010 Messages : 1 574 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Enguerrand Schmidt Âge : 20 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Administrateur systèmes et réseaux Secteur : High Tech - Éditeur de logiciels Informations forums : Inscription : janvier 2010 Messages : 1 574 Points : 3 369 Points : 3 369	Tu aura l'air malin si la panne provenait d'une défaillance matérielle. Que ton serveur soit Linux ou Windows, si il n'a plus de processeur, de RAM ou d'alimentation, pas sûr qu'il fonctionne encore Et puis pour une fois que ça plante... Je ne compte pas le nombre de sites qui sont parfois offline, et qui doivent tourner sur du Linux __________________ Une erreur fréquente que les gens font quand ils tentent de réaliser quelque chose à l'épreuve des imbéciles est de sous-estimer l'ingéniosité de ceux-ci. - Douglas Adams Utilisateur OS X, Windows et Debian
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17/02/2010, 12h36	#9
dams78 Membre Expert damien Inscription : mars 2005 Messages : 1 680 Détails du profil Informations personnelles : Nom : damien Âge : 27 Informations forums : Inscription : mars 2005 Messages : 1 680 Points : 1 861 Points : 1 861	Par contre ce qui est bizarre c'est de ne pas avoir de serveur de secours pour une appli web... Ils connaissent pas les systèmes distribués? Enfin bon c'est leur boulot, je suis sûr qu'il y a des explications plausibles c'est dommage qu'on est pas plus d'infos. __________________ dam's
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17/02/2010, 09h29	#3
trenton Membre confirmé Inscription : septembre 2009 Messages : 1 023 Détails du profil Informations forums : Inscription : septembre 2009 Messages : 1 023 Points : 297 Points : 297	Ah, les joies du minitel 2.0... Ouf, moi je suis sur Internet
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17/02/2010, 11h12	#7
spidermario Membre chevronné Étudiant Inscription : septembre 2006 Messages : 493 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 18 Informations professionnelles : Activité : Étudiant Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 493 Points : 775 Points : 775	En même temps, ils sont souvent développés en PHP et Linux ne peut pas faire grand chose pour en combler les défauts
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17/02/2010, 14h07	#10
georgeduke Membre du Club Inscription : août 2005 Messages : 66 Détails du profil Informations forums : Inscription : août 2005 Messages : 66 Points : 63 Points : 63	Quand msn part en Live...
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17/02/2010, 14h08	#11
Rams7s Membre éprouvé François Inscription : février 2010 Messages : 260 Détails du profil Informations personnelles : Nom : François Informations forums : Inscription : février 2010 Messages : 260 Points : 441 Points : 441	http://www.theregister.co.uk/2010/02..._data_blunder/ “Due to the failure of one server, Windows Live ID logins were failing for some customers, and this increased the load on our remaining servers. We took the problematic server offline and brought a new server into rotation. We identified the root cause and fixed it in less than an hour, but it took a while to resolve the logjam that had built up in the meantime, and to redistribute the load to normal levels.” Un serveur qui plante, donc des identifiants qui ne fonctionnent plus, ça a augmenter la charge sur les autres serveurs. Du coup, ils ont enlevé le serveur cassé de la boucle pour en mettre un autre, par contre ça leur a pris des heures pour ré-équilibrer la charge et réduire les embouteillages. Le truc gênant, c'est (d'après l'article) que des en se loggant depuis un téléphone on pouvait accèder au compte de quelqu'un d'autre... Par contre, je suis pas d'accord sur le fait de comparer un site web et l'accès à tous les comptes live. Déjà, il n'y a pas le même nombre d'utilisateur, et ensuite si je ne me trompe pas, pour jouer avec la Xbox c'est payant. Payer sans pouvoir profiter, ça a de quoi énerver.
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17/02/2010, 15h21	#13
Rams7s Membre éprouvé François Inscription : février 2010 Messages : 260 Détails du profil Informations personnelles : Nom : François Informations forums : Inscription : février 2010 Messages : 260 Points : 441 Points : 441	100% de disponibilité c'est pas simple. Mais 3H de panne, c'est beaucoup. Ils sont pas prêt de pouvoir dire un service dispo à 99.999% Faut que t'arrêtes avec windows un moment... T'es un peu trop intégriste, ça déforme tous tes propos.
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17/02/2010, 16h25	#20
Rams7s Membre éprouvé François Inscription : février 2010 Messages : 260 Détails du profil Informations personnelles : Nom : François Informations forums : Inscription : février 2010 Messages : 260 Points : 441 Points : 441	3H de panne, il te faut 3ans pour revenir à 99.99% de disponibilité. Je maintiens que quand tu as 400 millions de comptes associer à ton appli, c'est énorme comme temps d'indisponibilité. T'es intégriste ou maladif, au choix.
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