Clavier devenu "fou" [Résolu]

mleonetti · 18/01/2010, 12h10

Bonjour,
Nous avons un probleme sur deux ordis portables Un packard bell et un Asus. Certaines touches des claviers ne répondent plus sur le PAckard quand on tape sur une touche de la première rangée, les trois lettres descendantes du clavier s'inscrivent a l'écran quant au Asus les touches MAJ, CTRL MAJ ENTER et toute la rangée supérieure du clavier ne répondent pas .

La packard est tombé en panne la semaine dernière, ma fille a utilisé le mien ensuite et samedi il était en panne;
Elle me certifie n'avoir rien télécharger, n'avoir fait aucune combinaison de touches pouvant interférer et être allé sur les sites suivant : Msn, Skyrock et Facebook .
Nous avons passe plusieurs antivirus sans succès, avons également retiré la batterie (2 batteries hs en même temps ?)
Mon mari a rechargé une plateforme complète sur le packard; formatage + ré-install
rien n'y fait
Quelqun a t -il eu ce genre de soucis ? ou une piste a nous donner pour dépanner
merci par avance a tous

Mohamed_DEV · 18/01/2010, 13h58

C'est sûr que c'est pas un problème de Soft mais plutôt matériel.
A mon avis c'est un court circuit, à cause d'un petit contact avec l'eau par exemple ... !.

mleonetti · 18/01/2010, 14h31

Merci de ta réponse

Mais c'est tout de même incroyable sur les deux ordis en même temps il y en a un qui a 1 an 1/2 et l'autre moins de un an !

Un de mes collègues m'a également conseillé de vérifier depuis le bios le clavier : trouver une zone de saisie et voir le comportement clavier si les caractères sont corrects ou non et s'il ne le sont pas c'est qu'effectivement c'est un problème hardware.

Viduc · 18/01/2010, 18h54

C'est assez étrange en effet...

Essais de brancher un clavier usb pour voir ça pourrait donné une idée...

roster · 19/01/2010, 03h29

Citation:

Envoyé par Mohamed_DEV

A mon avis c'est un court circuit, à cause d'un petit contact avec l'eau par exemple ... !.

Cà y ressemble bien!

mleonetti · 22/01/2010, 10h26

Effectivement les test avec clavier usb a permis de verifier qu'il s'agissait d'un probleme matériel. Le clavier a ete remplace et tout est redevenu dans l'ordre
Merci de votre aide

18/01/2010, 12h10	#1
mleonetti Membre à l'essai Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 56 Localisation : France Informations forums : Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Points : 22 Points : 22	Clavier devenu "fou" Bonjour, Nous avons un probleme sur deux ordis portables Un packard bell et un Asus. Certaines touches des claviers ne répondent plus sur le PAckard quand on tape sur une touche de la première rangée, les trois lettres descendantes du clavier s'inscrivent a l'écran quant au Asus les touches MAJ, CTRL MAJ ENTER et toute la rangée supérieure du clavier ne répondent pas . La packard est tombé en panne la semaine dernière, ma fille a utilisé le mien ensuite et samedi il était en panne; Elle me certifie n'avoir rien télécharger, n'avoir fait aucune combinaison de touches pouvant interférer et être allé sur les sites suivant : Msn, Skyrock et Facebook . Nous avons passe plusieurs antivirus sans succès, avons également retiré la batterie (2 batteries hs en même temps ?) Mon mari a rechargé une plateforme complète sur le packard; formatage + ré-install rien n'y fait Quelqun a t -il eu ce genre de soucis ? ou une piste a nous donner pour dépanner merci par avance a tous
	00

18/01/2010, 13h58	#2
Mohamed_DEV Futur Membre du Club Inscription : août 2008 Messages : 37 Détails du profil Informations personnelles : Localisation : Autre Informations forums : Inscription : août 2008 Messages : 37 Points : 17 Points : 17	C'est sûr que c'est pas un problème de Soft mais plutôt matériel. A mon avis c'est un court circuit, à cause d'un petit contact avec l'eau par exemple ... !.
	00

18/01/2010, 14h31	#3
mleonetti Membre à l'essai Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 56 Localisation : France Informations forums : Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Points : 22 Points : 22	Merci de ta réponse Mais c'est tout de même incroyable sur les deux ordis en même temps il y en a un qui a 1 an 1/2 et l'autre moins de un an ! Un de mes collègues m'a également conseillé de vérifier depuis le bios le clavier : trouver une zone de saisie et voir le comportement clavier si les caractères sont corrects ou non et s'il ne le sont pas c'est qu'effectivement c'est un problème hardware.
	00

18/01/2010, 18h54	#4
Viduc Membre émérite Inscription : février 2009 Messages : 800 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 37 Localisation : France, Isère (Rhône Alpes) Informations forums : Inscription : février 2009 Messages : 800 Points : 852 Points : 852	C'est assez étrange en effet... Essais de brancher un clavier usb pour voir ça pourrait donné une idée...
	00

22/01/2010, 10h26	#6
mleonetti Membre à l'essai Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 56 Localisation : France Informations forums : Inscription : novembre 2007 Messages : 41 Points : 22 Points : 22	Effectivement les test avec clavier usb a permis de verifier qu'il s'agissait d'un probleme matériel. Le clavier a ete remplace et tout est redevenu dans l'ordre Merci de votre aide
	00

Outils de la discussion
Afficher une version imprimable Envoyer un lien vers cette page par email