probleme : lecteur DVD

[clem16031983]

Bonjour.

Je viens vers vous car j 'ai semble t-il un gros souci avec mon lecteur DVD RW.

J' ai tout d'abord essayé d' installé et de réinstaller un logicel
(SAS en l 'occurrence = 5 CD)

la 1ère fois je n' au eu aucun souci, la seconde par contre a été affreuse.
L' installation se bloquait en cours, je relançais mon ordi le CD restait bloqué en lecture, je devais redémarrer et forcer sur le tiroir pour le retirer. Une fois retiré j' ai réessayé avec un autre CD (annexe) et cette fois-ci le CD est resté coincé et le lecteur est resté éteint et impossible de retirer manuellement le tiroir.

J' ai essayé désinstaller les périphériques et pilotes du lecteur mais au redémarrage il n' y pas de souci de ce côté avec détection automatique des pilotes du lecteur mais celui-ci restant toujours fermé voir en panne.

même résultat lorsque je force l'éjection du CD avec comme message :
" LECTEUR DVD RW EST EN COURS D' UTILISATION
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS SUR CE DISQUE, PUIS FERMEZ LES FICHIERS OU PROGRAMMES QUI UTILISENT LES FICHIERS AVANT DE REESSAYER.
SI VOUS CHOISISSEZ DE CONTINUER, LES FICHIERS SERONT FERMES, CE QUI RESTE D'ENTRAINER LA PERTE DE DONNEES".

Je n' ai pas essayer de retirer le tiroir via un trombone que je n'ai pas en ma possession aujourd'hui' hui mais le problème semble plus avancé.

Si quelqu'un' un a eu un problème similaire et a réussi à le résoudre sans remplacement ou réparation physique de son lecteur, pourrait-il me répondre
au plus vite.

Merci par avance.

Bonne journée.

Clement.

pour note:
j' ai un ordi HP le pilote de mon lecteur DVD RW : TSST corp CDDVDW TS-L632N ATA Device
processeur Intel Pentium Dual CPU T2370 1.73GHz

[repare-pc-portable]

Bonjour,

bon !!

voyons ça..

pour :
"la 1ère fois je n' au eu aucun souci, la seconde par contre a été affreuse.
L' installation se bloquait en cours, je relançais mon ordi le CD restait bloqué en lecture, je devais redémarrer et forcer sur le tiroir pour le retirer. Une fois retiré j' ai réessayé avec un autre CD (annexe) et cette fois-ci le CD est resté coincé et le lecteur est resté éteint et impossible de retirer manuellement le tiroir.
"

est ce que c'est sur windows et si oui lequel ?

sinon a tu tenter de rebooter ton pc ?

et assayer de metrre un cd bootable comme pour un système d'exploitation ou un log de test ou d'entivirus.. bootable a partir du dos.. ?

en attentye d'une réponse pour faire avancer les choses..

http://reparateur-pc-portable.fr - http://reparateur-pc-portable.com

à bientôt..

[clem16031983]

Merci de ton intérêt.

J' ai réessayé ce qu etu m' as dit avec un CD d' installation.
Et il n' est pas détecté à l' installation.

Par ailleurs j' ai aussi lancé un diagnostique du lecteur via un logiciel téléchargé
et là encore à priori les voyants sont au vert.


Qu' en penses-tu?

je m'oriente vers un problème matériel?

[Civodul4]

Testez le hors windows ( cd bootable linux par exemple ) ou utilitaire de diagnostic constructeur sur partition d'amorçe ou cd .

[clem16031983]

Bonjour.

Bien j' ai réessayé avec CD d'installation au démarrage du PC ( Boot Order correctement configure).

Et il n' y a aucune reconnaissance physique du lecteur. ( Le voyant ne s' allume pas et le tiroir ne répondent sachant que lorsque je suis sous Windows les drivers sont correctements installés et le lecteur DVD RW est bien reconnu).

N' est p

[clem16031983]

Bonjour.

Bien j' ai réessayé avec CD d'installation au démarrage du PC ( Boot Order correctement configure).

Et il n' y a aucune reconnaissance physique du lecteur. ( Le voyant ne s' allume pas et le tiroir ne répond pas sachant que lorsque je suis sous Windows les drivers sont correctements installés et le lecteur DVD RW est bien reconnu).

N' est-ce pas suffisant pour s' orienter vers un problème matériel?
(Je ne suis pas expert en la matière et j' avoue que ton message m' a un peu perturbe lol...)

je n' ai pas de partition propre. J' ai simplement un point de restauration
à partir duquel je peux repartir.

[clem16031983]

Bonjour.

Je suis toujours bloqué.

Quelqu 'un pour m' aider à nouveau?

[Civodul4]

Je pense aussi à la mort du lecteur.

Il va falloir en trouver un ( neuf ou occasion ) ....