[Carte mère] Surchauffe du processeur

[dourouc05]

Salut,

Je viens vers vous pour trouver une solution potable à mon problème. Quel est-il ?

Il y a quelques jours, mon PC a commencé à subitement s'arrêter (un seul bouton fonctionnant : Reset), parfois à m'afficher un BSOD (avec le fameux IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL). J'avais récemment ajouté deux nouvelles barettes de RAM (modèle préconisé par le constructeur de la carte mère). Testées avec MemTest86+, pas de problème. Je les ai enlevées, par acquis de conscience, par d'amélioration de l'état.

J'ai donc cherché d'autres causes. La plus probable était une surchauffe du processeur. J'ai commencé par nettoyer tous les ventilateurs du PC, mais rien n'y a fait. Dans le BIOS, je me suis aventuré pour trouver sa température. Là, il doit y avoir un problème : de 9 à 13°C, dans une pièce à 18-19°C, dans un boîtier à 30-35°C ! Les ventilateurs étant thermorégulés, le problème doit venir de là.

Depuis, j'ai underclocké le processeur, et désactivé toutes les fonctionnalités de thermorégulation des ventilateurs (ils sont passés de 500 à 2000 TPM). Je n'ai plus de problème, mais la solution ne m'agrée pas. En effet, 2 Ghz sont insuffisants pour ce que je fais de mon PC (retouche photo, compilation intensive, jeu).

Je viens donc vers vous pour voir s'il n'y aurait pas une explication et une autre solution, qui me permettrait de remettre le processeur à sa cadence nominative (2,66 Ghz).

Voici mon matériel :
- Carte mère : Asus P5K
- Processeur : Intel Core 2 Duo 6750 (2 coeurs à 2,66 Ghz)
- Monté par un professionnel

Merci d'avance à toute explication ou solution !

[sevyc64]

Un processeur Intel est normalement prevu pour fonctionner jusqu'à 70°c, mais généralement on fait en sorte qu'il ne dépasse pas les 60°c en fonctionnement permanent.

A faible charge généralement un processeur Intel se situe entre 35 et 45°c

[yamashi]

avec le fameux IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Ca ne présage rien de bon... si le processeur plante sur ce genre d'opérations, soit il est instable soit il a un defaut mais je ne vois pas pourquoi il chaufferait subitement si le problème ne se présentait pas avant...
Essaye de démonter le ventrirad, enlève la pâte thermique et mets en une neuve...
Si ca ne change rien, essaye avec un autre processeur, voir si ca ne vient pas de la carte mère.

J'espère que ton PC fonctionnera de nouveau comme il faut !

[dourouc05]

Envoyé par sevyc64

Un processeur Intel est normalement prevu pour fonctionner jusqu'à 70°c, mais généralement on fait en sorte qu'il ne dépasse pas les 60°c en fonctionnement permanent.

A faible charge généralement un processeur Intel se situe entre 35 et 45°c

Donc, voir 9 ou 13°C, c'est plus qu'anormal.

Envoyé par yamashi

Ca ne présage rien de bon... si le processeur plante sur ce genre d'opérations, soit il est instable soit il a un defaut mais je ne vois pas pourquoi il chaufferait subitement si le problème ne se présentait pas avant...
Essaye de démonter le ventrirad, enlève la pâte thermique et mets en une neuve...
Si ca ne change rien, essaye avec un autre processeur, voir si ca ne vient pas de la carte mère.

J'espère que ton PC fonctionnera de nouveau comme il faut !

Je ne pense pas qu'il soit instable, il est actuellement underclocké, il n'a jamais eu de problème avec Fold@Home. Je ne pense pas qu'il soit défectueux, il a 25 mois (donc juste hors de garantie).

Ta dernière ligne ne me dit rien qui vaille : ce genre d'opération peut-elle endommager à ce point un proco ?

Je n'ai pas de pâte thermique chez moi, je ne pourrai donc pas essayer ça ASAP, mais dès que possible je vais passer chez mon revendeur info. Pour un autre proco, ça va être encore plus dur : trouver quelqu'un qui veut bien m'en prêter un compatible (voire le revendeur, mais il ne faut peut-être pas trop espérer par là).

[yamashi]

Non ca ne risque pas d'endommager, mais ce que je ne comprends pas pourquoi cette erreur apparaitrait subitement.
Quand j'ai ce genre de problème c'est que j'ai mal overclocker, généralement pas assez de voltage donc je ne comprends pas trop pourquoi ca aurait changer subitement chez toi...
Il y a une autre possibilité, ton bios est reinitialiser (ex: tu as reboot 3 fois d'affiler ce qui peut sur certains carte mère réinitialiser le bios ou en mettant la ram) et en se réinitialisant il a mit des voltages par défaut trop bas...
Mais j'en doute tu peux toujours vérifier ca ne coute rien d'essayer.

[Civodul4]

Essayez de mettre à jour votre bios ( vous n'en risquez rien ).

Le processeur n'est à mon avis pas en cause ( les processeur en boîte sont garantis 3 ans )

Je pencherais pour une information erronnée transmise par la carte mère.

[dourouc05]

Envoyé par yamashi

Non ca ne risque pas d'endommager, mais ce que je ne comprends pas pourquoi cette erreur apparaitrait subitement.
Quand j'ai ce genre de problème c'est que j'ai mal overclocker, généralement pas assez de voltage donc je ne comprends pas trop pourquoi ca aurait changer subitement chez toi...
Il y a une autre possibilité, ton bios est reinitialiser (ex: tu as reboot 3 fois d'affiler ce qui peut sur certains carte mère réinitialiser le bios ou en mettant la ram) et en se réinitialisant il a mit des voltages par défaut trop bas...
Mais j'en doute tu peux toujours vérifier ca ne coute rien d'essayer.

C'est vrai qu'il a affiché un peu avant des "Overclocking failed" et des erreurs dans le CRC du CMOS (je ne me souviens plus du message exact). À chaque fois, reset du BIOS... Mais ça n'est apparu que dès le 2e/3e message, et j'en ai encore un peu après (maintenant, il n'y en a plus...).

VCore : 1,3200 V

Pour la mise à jour du BIOS, je pensais utiliser les outils prévus sur la CM. Ou bien y a-t-il des contre-indications ?

[Civodul4]

Pas de contre indication pour la mise à jour du bios si votre machine est stable en l'underclockant comme vous avez fait.

[dourouc05]

J'ai mis à jour mon BIOS vers la version 1201, la toute dernière. Pas d'amélioration à ce niveau : de retour à 2,66 Ghz, tout plante, toujours avec un CPU à 1.3200V et 11°C, après une petite demi heure.

[Civodul4]

A mon avis il faut démonter le processeur et tester le changement de pâte thermique, après plusieurs années certaines pâtes durcissent et perdent de leur efficacité.

Tout est en auto pour les voltages / fréquences ?

[dourouc05]

Envoyé par Civodul4

A mon avis il faut démonter le processeur et tester le changement de pâte thermique, après plusieurs années certaines pâtes durcissent et perdent de leur efficacité.

Après deux ans seulement ? Surtout que j'utilise encore des ordis de plus de dix ans, dont la pâte thermique n'a pas dû être changée...

Envoyé par Civodul4

Tout est en auto pour les voltages / fréquences ?

Absolument, sauf pour la fréquence du proco, que j'ai baissée.

[Civodul4]

Envoyé par dourouc05

Après deux ans seulement ? Surtout que j'utilise encore des ordis de plus de dix ans, dont la pâte thermique n'a pas dû être changée...

Oui, si la pâte n'est pas de bonne qualité où a été stockée dans un endroit chaud ( mon expérience ).

[superjaja]

A mon avis tu devrais deja faire une peut de ménage dans ton PC, netoyer le ventilo et tout. Apres tu verifies que rien n'a été deconnecté que toutes les alims sont bien raccordées à la carte mere. Ensuite tu fais une CCMOS en modifiant le jumper. Enfin tu laisses tous les reglage par defaut. En esperant que cela fonctionne maintenant. Sinon c'est possible que la sonde de temperature soit morte et donc je le ventilo est mal relglé et que le PC se coupe car il pense etre en surchauffe. Enfin a verifier...

[dourouc05]

Ça fait un bail que je ne suis pas venu dans le coin, désolé.

Envoyé par Civodul4

Oui, si la pâte n'est pas de bonne qualité où a été stockée dans un endroit chaud ( mon expérience ).

Celui qui m'a monté la bestiole a déjà monté des dizaines de machines pour la Ville en plusieurs commandes, alors je pense qu'il sait ce qu'il fait pour ne pas perdre d'aussi bons clients (et s'en faire d'autres). Mais ce ne serait pas impossible...

Envoyé par superjaja

A mon avis tu devrais deja faire une peut de ménage dans ton PC, netoyer le ventilo et tout. Apres tu verifies que rien n'a été deconnecté que toutes les alims sont bien raccordées à la carte mere. Ensuite tu fais une CCMOS en modifiant le jumper. Enfin tu laisses tous les reglage par defaut. En esperant que cela fonctionne maintenant. Sinon c'est possible que la sonde de temperature soit morte et donc je le ventilo est mal relglé et que le PC se coupe car il pense etre en surchauffe. Enfin a verifier...

Tiens donc, on se retrouve aussi ici ?

Pour les ventilos : j'avais fait le ménage 2-3 jours juste avant le début des déboires. Pour une fois, j'avais fais un ménage plus intensif : tous les ventilateurs, même ceux de façade.

Comme tous les ventilos tournent encore, je ne pense pas qu'ils soient débranchés... J'ai déjà essayé de faire un reset manuel, mais il ne donne pas beaucoup plus de résultats que le reset automatique non désiré. Je n'ai fait qu'une modification depuis le reset : désactiver le lecteur de disquettes (que je ne peux pas connecter parce que pas de port sur la CM...).

Donc, il resterait que la sonde soit morte... Ça se remplace ?

[superjaja]

Envoyé par dourouc05

Donc, il resterait que la sonde soit morte... Ça se remplace ?

Pas a ma connaissance. Mais c'est curieux si c'est la sonde...

[Civodul4]

Pas moyen de désactiver le monitoring de température ?

[troumad]

Je me trouve devant un problème similaire...
Pas de plantage sur le PC. Puis, de plus en plus de plantage. Changement de pièce dans la maison et dans son nouveau lieu de résidence, le PC ne fait plus que de ralentir plus de s'immobiliser !
71° minimum pour le processeur. Un semprom

Soit, je récupère de la pâte thermo dynanique (fait, chier, il faut démonter la CM pour accéder au proc ) , soit je pense que le PC a un problème ! C'est quoi la bonne option ?

[dourouc05]

Envoyé par troumad

Je me trouve devant un problème similaire...
Pas de plantage sur le PC. Puis, de plus en plus de plantage. Changement de pièce dans la maison et dans son nouveau lieu de résidence, le PC ne fait plus que de ralentir plus de s'immobiliser !
71° minimum pour le processeur. Un semprom

Soit, je récupère de la pâte thermo dynanique (fait, chier, il faut démonter la CM pour accéder au proc ) , soit je pense que le PC a un problème ! C'est quoi la bonne option ?

Je dirais de commencer par un décrassage monstrueux de la machine : le proco, mais aussi tous les autres ventilos. Ça devrait déjà aider un peu. Surtout si tu déménages, tu fais des poussières, qui n'aiment que les endroits où elles font griller des procos.

Puis tu peux essayer des solutions plus poussées.

[troumad]

Les propositions que tu donnes, je les avaient déjà testées...

J'ai regardé différentes discussions sur le sujet depuis ce courrier.

Je suis donc passé chez le petit assembleur du coin où j'achète mon matériel (sauf les portables car il ne les vend qu'avec Windows) et il m'a passé de la pate thermique. J'ai nettoyé l'ancienne, remis (en quantité) la nouvelle et le proc a perdu plus de 25° !

la solution suivante aurait été de regardé de très prêt les condos qui gèrent l'alim du procs. Certains auraient pu avoir souffert (bombés sur le dessus avec peut-être un peu de rouille). Donc, le problème aurait été CM HS

[Jipété]

Salut.

Envoyé par troumad

(...) pâte thermique. J'ai nettoyé l'ancienne, remis (en quantité) ...

« en quantité »...
J'ai lu un jour quelque part qu'il fallait en mettre juste le minimum, cette pâte ne servant qu'à boucher les trous plein d'air entre les molécules extérieures du métal du radiateur et celles du matériau du proc.
Et l'air est un très bon isolant !
Cette pâte a une bonne conductivité thermique, certes, mais au plus le proc est près de son radiateur au mieux ça vaut...