Discussion :

[Kidd32]

Bonjour,

utilisateur du forum comme lecteur, je passe inscrit avec cette première question

Je souhaite améliorer notre qualité et réactivité d'envoi de mail aux utilisateurs du système d'information : ces mails informent au plus tôt les gentils peons des incidents ou maintenances planifiées, et pour le moment il s'agit de modèles de mails avec texte à compléter (nom de l'application / date / heure / durée / impact....)

Je voulais utiliser :
- un formulaire plus cadrant (moins d'improvisation" avec listes déroulante et choix de date/heure
- des listes prédéfinies de destinataires suivants les cas et/ou au choix
- un archivage et publication automatique des communications envoyées (actuellement j'importe les mails dans Access puis les synchronise avec Sharepoint).

Je dispose de Sharepoint, suite office complète, et je pensais possible de
- créer une bibliotheque de formulaires sur sharepoint
- faire remplir le formulaire par x ou y / l'enregistrer sur sharepoint
- envoyer les formulaires remplis et validés par email (dans sharepoint) vers les utilisateurs.

Je rencontre des difficultés, en particulier avec la lecture du formulaire dans un client mail autre qu'Outlook (j'ai des utilisateurs dans le monde entier avec des clients mails... disons.... variés.....) je ne maitrise pas 100% de l'infra poste de travail....

Ce type d'utilisation en temps que formulaire > envoi en lecture seule vous parait-il viable ?
Existe-t-il de meilleures solutions ?

Merci pour votre attention

[billout rm]

Il est impossible comme il est précisé de connaitre le client de messagerie avec certitude...
Donc les solutions envisageables sont:

• Envoi du mail avec le formulaire en pièce jointe (mais il faut que chaque personne ait infopath sur sa machine),
• Si les utilisateurs n'ont pas infopath, il faudrait développer un formulaire form services et envoyer un lien vers le formulaire,
• Sinon convertir le formulaire en PDF puis envoyer le PDF en pièce jointe du mail...
• Transformation du formulaire en HTML pour l'inclure dans le message du mail.

Bonne chance.

[Kidd32]

Merci pour la réponse

Seule la dernière option pourrait être utilisée, c'est limité

Je vais tester la convertion html, sinon ce sera du mail html avec source de données / via formulaire web... enfin u ntruc à inventer !