Discussion :

[Staron]

Bonjour,

Je suis sous Windows XP SP2.
Lorsque je suis sous l'explorer de Windows, que je vais sur un fichier quelconque et que je clique droit dessus, il apparait la boîte de dialogue suivante :

Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll you probably are missing a necessary root certificate.

Lorsque je clique sur "OK" de la boîte de dialogue, j'ai le message suivant qui suit :

Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll you probably are missing a necessary root certificate.

Je clique à nouveau sur "OK".

Alors l'explorer Windows plante.

J'ai vérifié les 2 bibliothèques :
C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll
C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll
existent.

Je pense donc avoir un problème de droits sur celles-ci.

Est ce que quelqu'un aurait une idée.

A bientôt.

[Viduc]

perso j'ai jamais vu ça...

ça t'ai arrivé d'un seul coup?

tu as passé un scan antivirus complet?

Tu as vérifiés tes droits sur ces fichiers? (j'imagine de toute façon que tu es sous une session admin?)

[kabkab]

Bonjour,
Tu n'avais pas Zone Alarm installé et que tu aurais supprimé entre temps?

[Staron]

Re-bonjour,

Oui à une époque j'avais zone alarme et je l'ai retiré, il y a bien longtemps.

Le problème (clic droit) que j'ai, est relativement ressent.

J'ai aussi passé l'anti-virus AVG Free qui a détecté quelques fichiers douteux, qui ont été supprimés.

Mais rien a y faire, le problème demeure.

Que dois je faire ?

A bientôt.

[Viduc]

Si ton système date... peut être penser à une réinstalle du système

[kabkab]

Bonjour,
Essayes un nettoyage de la base de registres avec cc-cleaner ou autre. Il y a encore des traces de ZA que tu dois éliminer.

[Staron]

Merci KabKab pour ta réponse. Je me suis installé Ccleaner, puis je l'ai exécuté. Il a supprimé un peu plus d'un giga Octets de données. Il était donc nécessaire de passer cet utilitaire. Mais rien a y faire le problème demeure.

Je me suis aperçu d'un autre problème lié au 1er (et ceci avant d'installer Ccleaner). A chaque fois que je tente de supprimer un fichier avec la touche "suppr" dans l'explorateur windows, l'explorateur windows plante.

Le problème reste donc entier.

Si tu as d'autre idée je suis preneur.

[Staron]

Re-Bonjour,

Contrairement à ce que j'ai écrit précédemment, j'ai encore Zone Labs.

Je suis allé dans :
démarrez
Panneau de configuration
Ajouter ou supprimer des programmes

J'ai cliqué sur "supprimer" Zone Labs et j'ai eu les mêmes messages d'erreur précédent :

Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll you probably are missing a necessary root certificate.

Lorsque je clique sur "OK" de la boîte de dialogue, j'ai le message suivant qui suit :

Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll you probably are missing a necessary root certificate.

Je clique à nouveau sur "OK".

Donc je n'arrive pas à supprimer Zone Labs. Comment puis-je faire pour le supprimer ?

Merci par avance.

[cs_ntd]

Bonjour,

Est-tu bien sous une session administrateur ?
Si oui, essaie de modifier les droits d'accès : commande "cacls".

Sinon un petit passage en mode sans-echec ?

Bon courage

[ludojojo]

Tu peux essayer de faire une restauration système, cela peut arranger les chose si c'est récent. Mais peut être aussi que tu devrais faire les mises à jour et passer sur SP3 non ?

[Staron]

Est-tu bien sous une session administrateur ?

Comment puis-je savoir (sans utiliser le clic droit) que je suis en session administrateur ?

De plus j'ai utilisé la commande cacls, de la manière suivante :

J'ai d'abord regardé, quels étaient les droits pour un fichier quelconque (xenroll.dll) qui se trouvé dans le même répertoire que les fichiers incriminés (C:\WINDOWS\system32) :

C:\Documents and Settings\PHILIPPE>CACLS C:\WINDOWS\system32\xenroll.dll
C:\WINDOWS\system32\xenroll.dll BUILTIN\Utilisateurs:R
BUILTIN\Administrateurs:F
AUTORITE NT\SYSTEM:F
PROPRI-BOP6X668\Administrateur:F

Ensuite j'ai donné les mêmes droits au 2 fichiers incriminés (vsinit.dll et vsdata.dll), de la manière suivante :

C:\Documents and Settings\PHILIPPE>CACLS C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll /T /G
Utilisateurs:R Administrateurs:F SYSTEM:F Administrateur:F
Êtes-vous sûr (O/N)*?O
fichier traité*: C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll

C:\Documents and Settings\PHILIPPE>CACLS C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll /T /G
Utilisateurs:R Administrateurs:F SYSTEM:F Administrateur:F
Êtes-vous sûr (O/N)*?O
fichier traité*: C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll

J'ai ensuite vérifié pour ces 2 fichiers (vsinit.dll et vsdata.dll), si ils avaient les bons droits :

C:\Documents and Settings\PHILIPPE>CACLS C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll
C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll BUILTIN\Utilisateurs:R
BUILTIN\Administrateurs:F
AUTORITE NT\SYSTEM:F
PROPRI-BOP6X668\Administrateur:F


C:\Documents and Settings\PHILIPPE>CACLS C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll
C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll BUILTIN\Utilisateurs:R
BUILTIN\Administrateurs:F
AUTORITE NT\SYSTEM:F
PROPRI-BOP6X668\Administrateur:F


Mais rien a y faire. Lorsque je fait un clic droit sur n'importe quel fichier sous l'explorateur Windows, j'ai toujours les mêmes messages d'erreurs :

Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsinit.dll you probably are missing a necessary root certificate.

Puis :
Validation failed for C:\WINDOWS\system32\vsdata.dll you probably are missing a necessary root certificate.


A bientôt.

[ludojojo]

Pour savoir si tu as un compte administrateur, si mes souvenirs son bon, sous XP tu clique sur démarrer, tout en haut tu dois avoir un logo, tu clique dessus et la tu devrais pouvoir voir les propriétés de ton compte de session.

Sinon tu peux aussi aller dans ton "Panneau de configuration" et double clique sur "Comptes d'utilisateurs".

[Staron]

Bonjour,

Merci ludojojo. J'ai suivi tes instructions, et je suis bien administrateur de mon poste.

A bientôt.

[ludojojo]

Peut être pourrais tu essayer d'en télécharger une autre, et écraser celle qui est dans ton système. Tu verrais si tu as les droits admin ou pas... tu ne pourra pas écraser la dll si tu n'a pas tous les droits dessus. au pire tu peux faire la manipulation en mode sans échec!

[Staron]

Merci ludojojo

J'ai suivi tes instructions. J'ai d'abord téléchargé les dll :
vsinit.dll et vsdata.dll.

J'ai essayé de les copier dans c:\windows\system32, mais j'avais un message d'erreur qui me disait que je n'avais pas les droit pour écraser les dll qui s'y trouvaient.

J'ai donc redémarré mon PC en mode sans échec et la j'ai pu écrasser les anciennes dll (vsinit.dll et vsdata.dll) qui se trouvaient dans c:\windows\system32 par celles que j'avais téléchargées.

Ensuite comme d'habitude, j'ai ouvert un explorateur Windows et j'ai fait un clic droit sur un fichier, j'ai eu le message d'erreur suivant :

Validation faild for c:\Program files\ZoneLabs\ZoneAlarm\Zlavscan.dll

Donc maintenant on voit bien que le problème que j'ai sur l'explorateur Windows est du à Zone Alarme.

Ce Zone Alarme que je n'arrive pas a désinstaller...

Que puis-je faire ?

A bientôt.