Discussion :

[quaresma]

Bonjour à tous,
je suis en microentreprise et je dois établir un contrat de maintenance pour le parc informatique d'une mairie.

Voici l'etat du parc:

-Pas de serveur
-Pas de sauvegarde de données pour le moment (à prévoir + tard)
-Paiement mensuel
-Anti-virus -> NORTON !!
-3 visites préventives souhaitées
-FAI -> Orange
-Les softs sont mis à jour et l'anti-virus aussi
-Pas de prise en main à distance (interdit)
-Formations du personnel à voir + tard
-Pas d'onduleur
-41 postes
-3 commutateurs (basics)
-4 Routeurs (basics)
-3 hub
-1 baie de brassage (petite)

pas de limite de visite.

Pouvez-vous me donner une estimation de prix pour l'ensemble du contrat de maintenance et pour chaque equipement?:

-Le cout pour les 41 postes
- \\ \\ les 3 commutateurs
- \\ \\ les 3 hubs
- \\ \\ les 4 routeurs

Je vous remercie pour vos réponses.
Damien

[boby62423]

Tu cherches quoi ?

Un prestataire ?

[quaresma]

non pas du tout,
une aide pour établir un prix pour ce contrat de maintenance.

[boby62423]

Tu as une société ?

[quaresma]

oui

[boby62423]

La seule chose que je peux te dire c'est que le fait qu'on interdise la prise de main a distance c'est une vraie connerie.
Un vrai sac à emmerde. Au moindre soucis tu devras te déplacer.
Alors ok tu peux mettre dans ton devis un nombre limité de déplacement mais crois moi que le jour ou on va t appeller en urgence pour te dire que ça marche pas (et que c'est peut être suite à une erreur de manip de ta part), tu vas devoir aller sur place quand même y compris si le capital de déplacements est épuisé !

Je peux pas t aider sur le reste malheureusement...

A+