Discussion :

[aloteou]

Bonjour,
J'ai des contacts avec plusieurs e-mail (e-mail, e-mail2, e-mail3).
Lorsque je sélectionne plusieurs contacts pour leur envoyer un message seul le premier e-mail de chacun des contacts est sélectionné. Comment faire pour que tous les contacts sélectionnés, je puisse envoyer le message à tous les e-mails (1,2 et 3) de chacun des contacts ?
Merci de votre dépannage.

PS je note que si je sélectionne un SEUL contact, tous les e-mails (1, 2, 3) du même contact sont bien pris en compte

[Dolphy35]

Salut,

Quel version d'OL ?

Comment as-tu saisie les différente @. tu veux à chaque fois qu'il envoi à toutes les adresses ?

Dolphy

[aloteou]

Bonsoir,

J'utilise OL 2007 (en anglais) mais j'avais la même difficulté avec OL 2003.
Exemple:
Pour un contact C1, j'ai 3 e-mail E1, E2 et E3
Pour un contact C2, j'ai 2 e-mail M1 et M2
Si je sélectionne C1 puis "Actions/create/new message to contact" OL me renvoie mes trois e-mails E1, E2 et E3 dans "destinataire"
Si je sélectionne C1 et C2 puis "Actions/create/new message to contact" OL me renvoie seulement E1 et M1 dans "destinataire".
Je voudrais qu'il me renvoie E1, E2, E3, M1 et M2. Comment faire?

Merci de votre réponse

[Dolphy35]

Salut,

Ok jusque là j'avais pigé, dans ta fiche contact comment as-tu saisie tes différentes @

Dolphy

[aloteou]

Bonsoir,

Je ne comprends pas bien votre question donc je vais peut-être (ou sûrement) répondre à côté.
Lorsque je crée un contact je saisis un ou plusieurs e-mail, dans les champs e-mail, e-mail2 et e-mail3 prévus à cet effet, sous la forme classique xxxx@xxx.xxx.
Honnêtement, je ne vois pas très bien où vous voulez en venir !
Cordialement

[Dolphy35]

Salut,

Je viens de faire le test, je crois comprendre. Dans Outlook un contact contient une @ par défaut de ce fait il ne peut prendre qu'une adresse. C'est vrai que depuis le module contact si tu sélectionne un contact et tu créer un message depuis ce contact il prend touts les @ mais si tu en sélectionne plusieurs (contact), OL prend l'@ par défaut.

Une solution tu créer des liste de diffusion avec 1 contact 1 @, sinon tu tape le nom du contact et tu sélectionne vérifier les noms, OL t'affichera les différentes @ de ce contact.


Dolphy

[aloteou]

Bonsoir,
Merci pour votre réponse que je reçois seulement ce soir (22/07 23:25).
Je comprends ce que vous dites mais appliqué à quelques milliers de contact ce n'est pas très pratique.
C'est étonnant que parmi toutes les sophistications d'un software comme OL, que j'utilise peut-être à moins de 5% de ces options, ce type de cas ne soit pas prévu
En tout cas merci de votre temps
Bien cordialement

[Dolphy35]

Salut,
Comme tous softs OL ne peut tout faire, ceci te bloque toi mais cette fonctionnalité intéresse combien de personne. MS se focalise surement sur des points plus importants.

Ensuite ton problème aurait pu être évité dès la saisie des contacts. Pourquoi envoyé à toutes les adresses du contacts, ton contacts aura des doublons à moins que ton contact correspond à une société au quel cas il peut y avoir plusieurs @. Mais le problème majeure est ici 1 personne = 1 contact, ensuite il faut créer des groupes par société et des listes de diffusion adéquat.

Dolphy