Précédent   Forum des professionnels en informatique > Systèmes > Hardware > Dépannage et Assistance > Composants
Composants Processeur, ventilateurs, RAM...
Partagez cette discussion sur d'autres réseaux sociaux : Viadeo Twitter Google Facebook Digg Delicious MySpace Yahoo
Réponse Proposer ce sujet en actualité
 
Outils de la discussion
Publicité
Vieux 24/06/2009, 20h32   #1
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
Par défaut Impossible de lire un DD via un boitier externe

Bonjour,

Mon PC portable Asus A6000 séries à rendu l'âme. J'ai retiré le disque dur de ce PC il s'agit d'un MHV2100AT. Je me suis ensuite acheté un boitier externe, il s'agit d'un Akasa Integral.

Je suit ensuite à la lettre le manuel du boitier externe. Je pose le DD sur le lecteur (en IDE vu que mon DD est un IDE) je visse, je le rentre dans le boiter et je re-visse, bref tout se passe bien jusque là. Je branche ensuite le cable USB pour l'alimentation (via un autre ordinateur). La diode bleu s'allume. Je branche ensuite le 2ème cable USB pour la connexion des données et là magie mon PC me dit qu'il reconnait le lecteur, qu'il installe les pilotes automatiquements et qu'ensuite le périphique est correctement installé. Je me précipite alors dans "ordinateur" (je suis sur Vista) et là malheureusement...rien ! J'ai reessayé plusieurs, en changeant de port USB, en faisant la manip sur un autre PC et j'ai toujours la même chose. Il reconnait le périphique, installe les pilotes, me dit que c'est ok mais ensuite aucune trace de qui que ce soit...

Après en avoir parler à un collègue, celui-ci voit 2 hypothèse :
- actuellement le DD est en "maître", peut-être qu'en le pensant en "esclave" ca peut résoudre le truc (mais je cherche encore un "pont" pour passer mon DD en esclave)
- certains constructeurs "bloque" les DD de PC portable pour que ce dernier ne soit utilisé que dans cet environnement

Voilà, avez-vous une idée ? une hypothèse ?

Merci de votre attention en tout cas !

Olivier
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 24/06/2009, 21h00   #2
Rédacteur
 
Inscription : novembre 2006
Messages : 1 250
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : novembre 2006
Messages : 1 250
Points : 1 188
Points : 1 188
Est ce que si tu fais clic droit sur l'icone "ordinateur" puis gerer. Dans la fenetre tu as une sorte d'explorateur sur la gauche et tu choisis Stockage -> Gestion des disques. Apres tu peux me dire si tu vois bien ton disques USB ?
__________________
Vous voulez participer aux Tutoriels, FAQ ou Traductions et faire partie de l'équipe Qt de Developpez.
N'hésitez pas à me contacter par MP.
superjaja est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 24/06/2009, 21h13   #3
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
Merci pour votre réponse rapide !

Je n'ai malheureusement plus le boitier à côté de moi (il est à mon travail) mais je testerai dès demain matin. Par contre je me rappel d'une chose, c'est dans le "gestionnaire de périphériques" (l'icône en bas à droite) si je fait "retirer le périphérique en toute sécurité" je voit 2 périphériques USB (qui correspondent à l'USB pour l'alim et l'USB pour les données).

Je sais pas si cette info peut aider ou non, en tout cas j'essaye dès demain matin votre idée
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 24/06/2009, 23h18   #4
Modérateur
 
Avatar de sevyc64
 
Homme Yves
Développeur informatique
Inscription : janvier 2007
Messages : 3 522
Détails du profil
Informations personnelles :
Nom : Homme Yves
Âge : 39
Localisation : France, Pyrénées Atlantiques (Aquitaine)

Informations professionnelles :
Activité : Développeur informatique

Informations forums :
Inscription : janvier 2007
Messages : 3 522
Points : 6 697
Points : 6 697
Citation:
- actuellement le DD est en "maître", peut-être qu'en le pensant en "esclave" ca peut résoudre le truc (mais je cherche encore un "pont" pour passer mon DD en esclave)
Ca n'a normalement aucune influence sur un disque externe. Cela est nécessaire lorsque 2 disques sont branchés sur la même nappe IDE, ce qui n'est pas le cas pour un disque externe.

Citation:
- certains constructeurs "bloque" les DD de PC portable pour que ce dernier ne soit utilisé que dans cet environnement
Personnellement, je n'ai encore jamais rencontré ce cas.

Quel était le problème de ton portable, ne serait-ce pas justement le disque dur qui aurait lâché ???
A vérifier dans le gestionnaire de disque, si les partitions du disques sont bien reconnues.

Essaye peut-être aussi sans brancher le câble d'alimentation sur le port USB, au cas ou il génèrerait un conflit (il ne devrait pas apparaitre dans les périphériques déconnectables, normalement)
__________________
Sevyc64 --- Le partage est notre force

NON AU LANGAGE SMS & FAUTES VOLONTAIRES SUR LES FORUMS
sevyc64 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 26/06/2009, 18h09   #5
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
Bonjour,

Avant tout désolé pour cette réponse tardive.

@superjaja
Voici un screen du gestionnaire, on y voit "disque 1 - illisible" qui correspond à mon DD externe. Car j'ai refait la manip en débranche le DD et je n'ai plus "disque 1" donc il doit bien s'agir de lui. Maintenant pourquoi il est illisble alors là...

@sevyc64
Ok merci pour l'explication sur le master/slave. Pour le branchement sans le cable d'alim déjà tenté ca ne fait rien. En ce qui concerne la mort de mon PC portable c'est sur ce n'est pas le disque dur. Il s'agit simplement de l'embout sur lequel on branche l'alim qui était mort. Du coup impossible de mettre le PC sur le secteur et ma batterie n'avait pu de durée de vie (15mn max).
Images attachées
Type de fichier : png screenGestionDisques.png (24,4 Ko, 7 affichages)
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 27/06/2009, 00h52   #6
Rédacteur
 
Inscription : novembre 2006
Messages : 1 250
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : novembre 2006
Messages : 1 250
Points : 1 188
Points : 1 188
Comme ça je suis désolé mais je ne sais pas trop quoi te dire. On dirait que ton disque est mort. Je vois pas dans quel cas on peut le considere illisible a part dans le cas ou il serait mort malheureusement. Si ça fait sa sur tout les PC c'est mauvais signe. Sinon cela peut peut etre venir de ton boitier essaie le peut etre avec un autre disque pour voir si celui-ci fonctionne bien.

Désolé de ne pas te donner plus d'info. Bon courage quand meme pour la suite.
__________________
Vous voulez participer aux Tutoriels, FAQ ou Traductions et faire partie de l'équipe Qt de Developpez.
N'hésitez pas à me contacter par MP.
superjaja est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 29/06/2009, 12h37   #7
Membre éprouvé
 
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Détails du profil
Informations personnelles :
Âge : 29
Localisation : France, Nord (Nord Pas de Calais)

Informations forums :
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Points : 416
Points : 416
Bonjour,

Si tu branches ton DD en interne, il n'est toujours pas reconnu ?
Si il est reconnu alors c'est un problème au niveau du boitier, sinon c'est un problème du disque.
Un clique droit sur le disque 1 "illisible" ne te donne pas des actions à effectuer ?
Trust est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 01/07/2009, 14h12   #8
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
Bonjour,

@Trust
Je ne peux plus le re-brancher sur mon PC portable car ce dernier est HS. Quand je clique droit sur "disque 1 illisible" j'ai "Propriétés" et "Aide". Dans "Propriétés" j'ai :
- onglet Général ==> Etat du périphérique : ce périphérique fonctionne correctement
- onglet Volumes ==> Type inconnu, Etat illisible, Type de partition non applicable, Capacité 0mo, Espace non alloué 0mo, Espace réservé 0mo

@superjaja
Je vais voir si je peux pas trouver un autre DD à brancher sur mon boitier pour voir si ca vient du boitier mais j'en doute il est tout neuf.

Merci pour vos encouragements et votre aide en tout cas. J'ai cru entendre qu'il existait des softs pour récupérer les données d'un disque dur illisible. est-ce possible dans mon cas ? Lequel me conseillerez-vous ?

Merci d'avance
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 01/07/2009, 15h28   #9
Membre éprouvé
 
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Détails du profil
Informations personnelles :
Âge : 29
Localisation : France, Nord (Nord Pas de Calais)

Informations forums :
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Points : 416
Points : 416
Je me suis mal exprimé désolé
Quand je voulais dire en interne, c'est en interne d'un PC fixe.

Forcément si tu n'as pas de PC fixe, ça risque d'être compliqué.

Tu n'as donc pas la possibilité de reformater ton disque dur ?
Trust est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 01/07/2009, 16h35   #10
Modérateur
 
Avatar de sevyc64
 
Homme Yves
Développeur informatique
Inscription : janvier 2007
Messages : 3 522
Détails du profil
Informations personnelles :
Nom : Homme Yves
Âge : 39
Localisation : France, Pyrénées Atlantiques (Aquitaine)

Informations professionnelles :
Activité : Développeur informatique

Informations forums :
Inscription : janvier 2007
Messages : 3 522
Points : 6 697
Points : 6 697
Pour les logiciels de récupération, tu as EasyRecovery de Ontrack, célèbre laboratoire spécialiste de la récupération de données.
Le logiciel est payant mais efficace à condition que les données soient récupérable.

Attention, il conseillé de faire la récupération avant de lancer un formatage du disque
__________________
Sevyc64 --- Le partage est notre force

NON AU LANGAGE SMS & FAUTES VOLONTAIRES SUR LES FORUMS
sevyc64 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 01/07/2009, 19h49   #11
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
@Trust
Ok bonne idée je vais voir si je peux pas monter le DD en interne sur un PC fixe qui traîne. Pour le formatage du disque j'aimerai éviter car en faite j'ai besoin de récupérer des données dessus.

@sevyc64
Ca a l'air bien comme soft mais est-ce qu'il existe un autre soft de ce type mais gratuit ?

Sinon en parcourant le forum j'ai lu un sujet sur la récupération de données à l'aide d'un petit séjour au congélateur... Cette technique me semble un peu farfelue et je la testerai en unique recours mais avez-vous déjà eu une expérience en ce domaine ?

Je vais tester vos idées et je reviens vers vous pour vous dire ce qu'il en est. Encore merci !

Dernière modification par Sendusha ; 17/05/2011 à 20h15.
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 02/07/2009, 11h10   #12
Membre éprouvé
 
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Détails du profil
Informations personnelles :
Âge : 29
Localisation : France, Nord (Nord Pas de Calais)

Informations forums :
Inscription : juillet 2003
Messages : 354
Points : 416
Points : 416
Citation:
Envoyé par Oli78 Voir le message
Sinon en parcourant le forum j'ai lu un sujet sur la récupération de données à l'aide d'un petit séjour au congélateur... Cette technique me semble un peu farfelue et je la testerai en unique recours mais avez-vous déjà eu une expérience en ce domaine ?
À éviter bien evidemment. Y a que dans le film l'Age de glace que le froid conserve
C'est plus une légende qu'autre chose avec une soit disant explication technique que le froid permettrait aux aux têtes de lectures de se remettre en place...

Dernière modification par Sendusha ; 17/05/2011 à 20h16.
Trust est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Vieux 28/07/2009, 15h05   #13
Futur Membre du Club
 
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Détails du profil
Informations forums :
Inscription : mai 2005
Messages : 91
Points : 18
Points : 18
Finalement je viens de retourner chez LDLC. Après une série de test de la part du technicien, le problème venait du boitier. Il m'a donné un boitier tout neuf et ca fonctionne parfaitement.

Merci en tout cas pour votre aide
Oli78 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation 00
Réponse Proposer ce sujet en actualité Cette discussion est résolue.
Outils de la discussion



Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 02h24.


 
 
 
 
Partenaires

Hébergement Web