Discussion :

[sebajedi]

Bonjour,

je m'occupe de l'informatique dans ma société, nous travaillons actuellement avec Office 2007 et avec microsoft outlook nous avons des problèmes lors de l'envoi de mails de taille supérieure à 4Mo.
Ces mails restent dans la boite d'envoi et sont envoyés au destinataire un nombre infini de fois jusqu'à ce que l'émetteur le supprime manuellement de la boite d'envoi. Cela peut donc entrainer la saturation de la boite du destinataire !!!

Pour information, nous sommes passons par un hébergeur internet pour le courrier sortant (Netissime) et nous passons par orange pour le courrier entrant.
Tous les 2 se renvoient la balle en me disant que le problème vient d'outlook qui limiterait la taille des mails envoyés. Cela me semble bizarre.

Auriez-vous une solution à mon problème, je ne sais pas trop quoi faire ??
Merci par avance.

Sébastien

[Heureux-oli]

Salut,

A ma connaissance, Outlook ne limite pas la taille pour l'envoi et la réception.

Lorsque l'on souhaite limiter le volume des fichiers, c'est au travers des paramètres de Exchange que l'on fait cette limitation.
Comme vous n'utilisez pas Exchange, il n'y a pas de limite.

[sebajedi]

Merci pour ta réponse.

Penses-tu que cela puisse provenir du délai du d'expiration du serveur ?

[Heureux-oli]

Salut,

Les motifs, je ne les connais pas.
Mais Outlook n'est pas en cause.

[annedeblois]

C'est peut-être ton FAI qui n'accepte pas les fichiers de taille supérieure à X Mo, il faudrait vérifier la limite avec eux.

[sebajedi]

Merci pour ces réponses.
Je vais donc voir avec Netissime.

bonne journée