Discussion :

[andrianiaina]

Bonjour à tous,

Mon PC s'est subitement arrété et je l'ai redémarré. Le PC s'arrête après que j'entends un bruit suspect comme si un fil s'est détaché dans l'unité centrale. Cela fait une vingtaine de fois que j'entends ce bruit suspect suivi de l'arrêt du PC. Quelquefois même c'est pendant le moment où l'écran "WINDOWS XP Pro" avec le progress-bar bleu s'affiche que le bruit se fait entendre et puis le progress-bar ne bouge plus et que je dois redémarré le PC.

J'ai ouvert le boitier mais je ne trouve aucun fil détaché mais c'est un bruit spécifique.

Pendant le redémarrage le PC a encore été stopé sur un écran bleu affichant ceci :

STOP : c0000221 Unknown Hard Error
\SystemRoot\System32\ntdll.dll

Que veut dire ces messages et que dois-je faire ?

Merci beaucoup

[ram-0000]

Disque dur en train de mourir ? Le bruit pourrait être celui des têtes de lecture qui se parquent (ou qui se crashent sur le plateau)

[smyley]

ou qui se crashent sur le plateau

Au bout de la 20e fois je doute qu'il y ai encore quelque chose à lire sur le disque dur.

mais je pense qu'il faudrait vraiment ne pas "jouer" dedans et l'emmener dans un service technique (dur de vérifier un pc physiquement via le forum ...).

[andrianiaina]

J'ai trouvé la solution par intuition : j'ai essayé de lancer spybot_std14 et l'écran de spybot ne s'est pas ouvert. En plus il y a aussi kaspersky installé dans le PC, donc je croyais qu'il y avait conflit d'anti-virus. Et puis quand j'ai essayé de lancer spybot_std14 le PC s'est bloqué , alors j'ai redémarré et j'ai désinstallé spybot_std14. Et depuis le PC ne connait aucun problème.