Discussion :

[ralf91]

bonjour !
donc voila juste lors du démarrage de mon windows xp ! écran bleu ! je n'arrive même pas a lire le message affiché car l'ordinateur se redémarre très rapidement.
J'ai lu dans pas mal de forums que c'est un problème matériel "généralement la RAM". ben je ne pense pas que c'est vraiment mon cas car j'ai Lunix Fedora installé sur le même ordi et il marche nickel ! ce problème est du a quoi donc ? comment faire ? sachant que je n'avais pas ce problème avant et tout d'un coup ce problème !!!!

[Trust]

Bonjour,

Un démarrage en mode sans échec fonctionne-t'il ?

L'écran bleu apparait avant, pendant ou après le logo de chargement de windows XP ?

[ralf91]

salut !
oui, le mode sans échec fonctionne !
Et l'écran bleu apparait après le logo de chargement de Windows, plus exactement lors du chargement des paramètres personnels, des fois même il arrive a afficher le bureau !!

[myz-rix]

bonjour,

si t'as machine est stable à 100% sous linux est pas sous windows, c'est que windows c'est de la m... lol je déconne :p quoique... :p

Non mais tu dois avoir un truc qui c'est mis à jour ou que tu as mis à jour pour que ça plante, un logiciel, un antivirus, un pilote vidéo ou audio,... il te faut te rappeler quoi est le desinstaller.

Si tu te rappelles pas, commence par débrancher tout tes periphériques usb, tes carte pci qui servent à rien et regarde si c'est stable ou pas

sinon desinstalle ton antivirus et tout logiciel qui touche en profondeur à windows, tu devrais trouver je pense

Au pire recup des données et reinstalles tout

[ralf91]

Salut !
je viens de découvrir que le problème est lié a l'anti-virus "Kaspersky" ! j'ai essayé de le désinstaller dans le mode sans échec, mais il m'affiche que c'est impossible d'installer ou désinstaller en mode sans échec ! comment faire pour enlever l'anti-virus ?

[Trust]

En utilisant le menu ajout/suppression de programmes, tu n'y arrives pas ?

[ralf91]

non ! il m affichait la même erreur !

[Trust]

Prenons le problème à l'envers
Si tu bloques le démarrage de Kaspersky (via msconfig, et le registre), ça plante toujours ?

[ralf91]

salut !
je viens d'essayer ce que tu m'as proposé Trust ! ben ça ne marche toujours pas ben je crois que c'est un virus finalement !!! car le bureau s'est affiché mais une seconde après un petit message avec un seul bouton apparait et pendant une seconde oups écran bleu ! ben ce qu'est écrit sur l'écran bleu c'est :

STOP : c000021a (erreur système irrécupérable)
le processus système windows subsysteme s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0x000005 (0x7c92Mcd 0x0052f96c)
le système a été arrêté

a+

et merci beaucoup pour votre aide !!!

[Trust]

Peut être cela pourra t'aider : http://www.nirmaltv.com/2008/02/13/w...-safe-mode/fr/
Mais, la piste d'un virus n'est pas à oublier !

[mptijr]

as -tu essayer de le désinstaller via la base des registres? Une autre solution consiste à forcer la désinstallation: puisque t as fedora , pourqoui ne pas monte ton C:\ et supprimer le dossier d'installation de kaspersky.
j'espère que ce n'est pas une solution sucidaire.