Discussion :

[sansuiso]

Bonjour,

Voici un problème (en apparence anodin) mais qui n'a apparemment pas de réponse sur le web : après une mauvaise manipulation, un collègue a fait disparaître la barre de navigation de sa page outlook web access (accès distant à sa messagerie via le web).

La barre de navigation s'affiche toujours lors de la connexion, mais elle est entièrement remplacée par le dossier auquel il accède ensuite (par ex. les messages reçus) au lieu de rester affichée dans un onglet latéral. Ce n'est pas dramatique, mais très gênant à l'usage.

La suppression des 2 cookies écrits par le serveur pour gérer la session ne donne rien, et le menu options ne donne pas accès à ce genre de réglages. Pourtant, depuis une autre machine, la barre de navigation apparaît sans soucis...

Y aurait-il un autre cookie ou un fichier de configuration caché quelque part ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Senji]

salut,

quel est le résultat sur un autre poste?

bye

[Heureux-oli]

salut,

quel est le résultat sur un autre poste?

bye

Pourtant, depuis une autre machine, la barre de navigation apparaît sans soucis...

C'est pas un problème OWA mais un problème Web Browser.

[Senji]

zut j'avais pas vu sorry,

je voulais arriver à cette conclusion.

bye

[sansuiso]

Oui, c'est effectivement un problème web browser (Safari dans ses dernières versions), puisque le même utilisateur depuis un autre poste retrouve l'interface "normale". Je suis même prêt à parier qu'avec un autre navigateur sur le même poste ça marcherait aussi, mais faire changer de navigateur un utilisateur...

Ce qui me traumatise un peu est de ne pas arriver à trouver où sont rangées les préférences d'affichage en local, puisque la suppression des 2 cookies en lien avec owa/exchange n'a rien résolu :-(

[Heureux-oli]

Salut,

Malheureusement MS privilégie son interface à savoir IE.

Fais un essai, tu ouvres OWA avec IE et avec FireFox

Pas la même chose.