Besoin de vérification de relations

[Anya_gojira]

Bonjour,

Je souhaite créer une base permettant la gestion des entretiens réalisés par mon entreprise.

J'ai pensé diviser la base en 3 tables :

- Clients (table mère)
- Entretiens
- Techniciens

Sachant que les clients reçoivent plusieurs entretiens par an et que les entretiens peuvent être réalisés par plusieurs techniciens.

Voici les relation que j'ai créées :




Je travaille sur Access 2000 à l'entreprise mais j'ai possibilité d'utiliser 2007 chez moi.

[CinePhil]

Si j'ai bien compris :
- un entretien est effectué chez un client par un technicien
- un client peut ou pas recevoir plusieurs entretiens
- un technicien peut ou pas effectuer plusieurs entretiens

Nous avons donc le schéma :
Client -0,n----Recevoir----1,1- Entretien
Entretien -0,n----Effectuer----0,n- Technicien

Ce qui donne les tables :
Clients(numeroclient, ...)
Techniciens(numerotechnicien, ...)
Entretiens(numeroentretien, #numeroclient, ...)
Effectuer(#numeroentretien, #numerotechnicien, ...)

Que vient faire un nominterimaire dans la table Entretiens ? Il ne peut y avoir qu'un intérimaire par entretien ?

Dans le même ordre d'idée, il ne peut y avoir qu'un contact par client ?

[Anya_gojira]

Si j'ai bien compris :
- un entretien est effectué chez un client par un technicien
- un client peut ou pas recevoir plusieurs entretiens
- un technicien peut ou pas effectuer plusieurs entretiens

Tout à fait.

Nous avons donc le schéma :
Client -0,n----Recevoir----1,1- Entretien
Entretien -0,n----Effectuer----0,n- Technicien

J'ai pas bien compris ce que tu voulais dire.

Effectuer(#numeroentretien, #numerotechnicien, ...)

Idem, pas saisi. Que représente "effectuer" ?

Que vient faire un nominterimaire dans la table Entretiens ? Il ne peut y avoir qu'un intérimaire par entretien ?

Parfois les techniciens peuvent être aidés de un ou plusieurs intérimaires. Parfois pas du tout. Ca ne dépend pas vraiment du client mais plutôt de la situation, c'est très aléatoire, j'avais prévu de faire une table intérimaire à la base mais je me suis dit que ça serait trop contraignant finalement.
Car les intérimaires ne sont quasiment jamais les mêmes d'un entretien à l'autre.

Dans le même ordre d'idée, il ne peut y avoir qu'un contact par client ?

Oui nous ne retenons qu'un contact par client.


Merci de ta réponse et désolée, je tatônne... Mais j'ai eu quelque cours de bureautique à propos d'Access et j'ai un livre comme point de référence et bien sûr Internet.

[CinePhil]

Au vu de ta réponse, je crois qu'un petit tour par le tutoriel sur la conception des bases de données s'impose.

[Anya_gojira]

Bonjour,

avec un peu de retard mais un grand merci pour votre aide, même si ma base en est à ses premiers pas, elle fonctionne.

J'aimerai maintenant pouvoir expliquer mon travail à travers un MCD.

Je me suis un peu documentée et mes recherches ont abouti à une première esquisse.

Mais mes résultats ne concordent pas avec ceux que vous m'aviez proposé la première fois.

Pouvez vous me dire si j'ai fait une erreur ?




Merci d'avance !

PS : Je me permet de continuer sur ce topic car le problème est toujours sur mes relations, même si là il s'agit des relations dans le MCD.

[CinePhil]

1 entretien est effectué par 1 technicien
1 technicien effectue 1 ou plusieurs entretiens

Donc on a :
Technicien -0,n----Effectuer----1,1- Entretien

1 client reçoit 1 ou plusieurs entretiens

1 entretien peut-il être effectué chez plusieurs clients ?
Je ne pense pas !
Donc c'est plutôt :
Client -0,n----Recevoir----1,1- Entretien

[Anya_gojira]

Envoyé par CinePhil

Donc on a :
Technicien -0,n----Effectuer----1,1- Entretien

Donc : 1 ou plusieurs techniciens peuvent effectuer ou pas 1 entretien.
Là je suis d'accord.

Envoyé par CinePhil

1 entretien peut-il être effectué chez plusieurs clients ?
Je ne pense pas !
Donc c'est plutôt :
Client -0,n----Recevoir----1,1- Entretien

Donc : 1 ou plusieurs clients peuvent ou pas recevoir 1 entretien.
En même temps, il s'agit ici d'une base de données qui servira à saisir les entretiens. Donc les clients qui seront dans la base recevront obligatoirement des entretiens donc je peux mettre plutôt :

"Client -1,n----Recevoir----1,1- Entretien" ??

Voila ce que ça donne :




Merci !!