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Vieux 21/09/2008, 14h44   #1 (permalink)
Invité de passage
 
Date d'inscription: septembre 2008
Messages: 3
Par défaut Virus impossible à supprimer.

Bonjour,
voilà j'ai un windows XP Pro et j'ai effectué une analyse anti-virus comme chaque fin de mois. BitDefender en découvert 4. Il en a supprimé un mais les trois autres sont inaccessibles.
Je vous mets le résultat de l'analyse en lien screenhot:
Lien

En espèrant trouver de l'aide

Merci à vous
papin59 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 21/09/2008, 15h09   #2 (permalink)
Responsable Modération
 
Avatar de Guardian
 
Date d'inscription: décembre 2004
Messages: 13 735
Par défaut

Les 3 fichiers inaccessibles sont dans une archive.
Si tu supprimes l'archive, plus de problème
Guardian est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 21/09/2008, 15h16   #3 (permalink)
Membre éclairé
 
Avatar de rlgrand
 
Date d'inscription: avril 2004
Localisation: Quimper
Messages: 381
Par défaut

Bonjour, papin59, Guardian

papin59,

les fichiers infectés sont dans la restauration système.
La seule façon de supprimer ces fichiers est de supprimer les points de restauration existants. Ceci te videra le dossier système volume information.

deux étapes :

1) Panneau de configuation --> Système --> Restauration du sytème
cocher " Désactiver la restauration .... " ( si elle est cochée sinon la décocher -- > valider -- > cocher )
Une fenêtre va s’ouvrir pour t’avertir que les poins de restauration existants seront supprimés.
Accepte.
Décoche ensuite « Désactiver la restauration .... » pour réactiver la restauration système

2) Tu vas recréer un point de restauration propre.
Pour recréer un point de restauration :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système
Choisis "Créer un point de restauration". Suis les invites.

Salut
__________________
Avant de poster sur le forum , faites une recherche
rlgrand est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 21/09/2008, 15h41   #4 (permalink)
Invité de passage
 
Date d'inscription: septembre 2008
Messages: 3
Par défaut

Parfait ça a marché !!!

Merci infiniment à vous.
papin59 est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
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