je ne peux pas accéder aux webmails

souha2008 · 20/09/2008, 14h03

je ne paux pas accéder au mails pour consulter mes boites électroniques et je ne sais pas c'est quoi le problème!
s'il vous plait aider moi pour résoudre ce problème.

Guardian · 20/09/2008, 14h51

On t'aidera volontiers.... Si tu nous donnes un peu plus d'informations

Tu utilises quel logiciel pour relever tes emails ?
Tu es sûr d'avoir bien encodé les informations nécessaires ? (login/pass/serveur/etc.)

Plus d'informations = meilleures réponses

souha2008 · 21/09/2008, 11h12

j'utilise Mozilla Firfox comme navigateur.
j'entre sur le site www.yahoo.fr --> mail et voila le problème " serveur introuvable. FireFox ne peut pas trouver le serveur www.yahoo.fr"
ce problème existe que sur ce poste là, les autres postes du réseau marchent normale.
merci.

Guardian · 21/09/2008, 16h39

Alors, ce n'est pas un problème de lecture de mails, mais un problème d'accès à un site

Les autres site, tu y accèdes sans problème ?

souha2008 · 22/09/2008, 11h54

non, le problème n'est pas seulement avec le site YAHOO mais avec les mails de tous les sites, même Hotmail et gmail et tous site contient le service mail
merci

Guardian · 24/09/2008, 19h07

Ne dit pas que tu ne peux pas accéder à Yahoo alors

Si tu pouvais être plus précis ça aiderait.
Quand exactement reçois-tu ce message "serveur introuvable".

Comme dit précédemment, sans informations, on ne pourra te répondre valablement.

kuzco · 25/09/2008, 12h56

Tu es sur un réseau entreprise ? Car ça ressemble fort à du filtrage ....

souha2008 · 27/09/2008, 11h24

oui je suis sur un réseau entreprise.
le message " serveur introuvable" est apparus dés que je clique sur "mail".
à dire que ce probleme est que sur ce poste et pas sur les autres postes du réseau.( je travaille avec MozillaFirefox)
merci

mathopex · 05/10/2008, 20h40

je suis un particulier et j'ai exactement le même problème je plus accès a ma boit mail ,sur l'IE 6 ça me met "serveur introuvable" et sur mozilla ça me met "connexion a échoué" et ça me le fait pour toutes les boits e-mail yahoo,hotmail etc...mais mon msn marche parfaitement

vous pouvez m'aider s'il vous plais ?

azorol · 07/10/2008, 20h29

Bonsoir,

Il semblerait que l'accès aux webmail et autres soit bloqué par une règle du routeur, donc filtré... A voir avec l'admin réseau.

Cordialement

20/09/2008, 14h03	#1 (permalink)
souha2008 Invité de passage Date d'inscription: janvier 2008 Messages: 8	je ne peux pas accéder aux webmails je ne paux pas accéder au mails pour consulter mes boites électroniques et je ne sais pas c'est quoi le problème! s'il vous plait aider moi pour résoudre ce problème.

27/09/2008, 11h24	#8 (permalink)
souha2008 Invité de passage Date d'inscription: janvier 2008 Messages: 8	oui je suis sur un réseau entreprise oui je suis sur un réseau entreprise. le message " serveur introuvable" est apparus dés que je clique sur "mail". à dire que ce probleme est que sur ce poste et pas sur les autres postes du réseau.( je travaille avec MozillaFirefox) merci

20/09/2008, 14h51	#2 (permalink)
Guardian Responsable Modération Date d'inscription: décembre 2004 Messages: 13 021	On t'aidera volontiers.... Si tu nous donnes un peu plus d'informations Tu utilises quel logiciel pour relever tes emails ? Tu es sûr d'avoir bien encodé les informations nécessaires ? (login/pass/serveur/etc.) Plus d'informations = meilleures réponses

21/09/2008, 11h12	#3 (permalink)
souha2008 Invité de passage Date d'inscription: janvier 2008 Messages: 8	j'utilise Mozilla Firfox comme navigateur. j'entre sur le site www.yahoo.fr --> mail et voila le problème " serveur introuvable. FireFox ne peut pas trouver le serveur www.yahoo.fr" ce problème existe que sur ce poste là, les autres postes du réseau marchent normale. merci.

21/09/2008, 16h39	#4 (permalink)
Guardian Responsable Modération Date d'inscription: décembre 2004 Messages: 13 021	Alors, ce n'est pas un problème de lecture de mails, mais un problème d'accès à un site Les autres site, tu y accèdes sans problème ?

22/09/2008, 11h54	#5 (permalink)
souha2008 Invité de passage Date d'inscription: janvier 2008 Messages: 8	non, le problème n'est pas seulement avec le site YAHOO mais avec les mails de tous les sites, même Hotmail et gmail et tous site contient le service mail merci

24/09/2008, 19h07	#6 (permalink)
Guardian Responsable Modération Date d'inscription: décembre 2004 Messages: 13 021	Ne dit pas que tu ne peux pas accéder à Yahoo alors Si tu pouvais être plus précis ça aiderait. Quand exactement reçois-tu ce message "serveur introuvable". Comme dit précédemment, sans informations, on ne pourra te répondre valablement.

25/09/2008, 12h56	#7 (permalink)
kuzco Modérateur Date d'inscription: novembre 2005 Âge: 33 Messages: 1 376	Tu es sur un réseau entreprise ? Car ça ressemble fort à du filtrage ....

05/10/2008, 20h40	#9 (permalink)
mathopex Invité régulier Date d'inscription: octobre 2008 Localisation: dordogne(bergerac) Âge: 17 Messages: 10	je suis un particulier et j'ai exactement le même problème je plus accès a ma boit mail ,sur l'IE 6 ça me met "serveur introuvable" et sur mozilla ça me met "connexion a échoué" et ça me le fait pour toutes les boits e-mail yahoo,hotmail etc...mais mon msn marche parfaitement vous pouvez m'aider s'il vous plais ?

07/10/2008, 20h29	#10 (permalink)
azorol Membre du Club Date d'inscription: juin 2005 Messages: 89	Bonsoir, Il semblerait que l'accès aux webmail et autres soit bloqué par une règle du routeur, donc filtré... A voir avec l'admin réseau. Cordialement

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