Discussion :

[GMORIN3547]

Bonjour à tous
J'ai un problème depuis quelques temps. J'ai Vista Home premium et office 2007. Tout fonctionnait bien jusqu'à ce qu'un jour, j'aille dans mon dossier images, puis je sélectionne des photos (2 ou 4 ou 6) à envoyer, je clic droit pour choisir le destinataire.
La il m'indique comme avant le format d'envoi (1020x7..) comme avant, je réponds Ok , puis plus rien ne se passe .. Outlook est planté! J'annule la tache d'envoi, il revient au bureau, tout fonctionne sauf : outlook 2007 qui ne répond pas ... obligé de relancer le PC !!! et si je veux renvoyer des photos, meme problème, plantage!
Je ne sais pas si le problème vient de outlook, vista ou autre?
Pouvez vous me donner une idée ou chercher? et ou trouver une réponse?
Merci a tous et bonne journée
GILLES

[Dolphy35]

Salut et bienvenue,

as-tu essayé de faire une réparation avec ton cd d'origine d'Office ?


Dolphy

[Ivan Dourak]

J'ai rencontré exactement le même problème (avec Vista + Outlook 2007), ceci après 6 mois de bon fonctionnement.
Echec également pour l'envoi de fichiers word, pour l'envoi de liens et de pages depuis internet.
Plusieurs essais de réparation avec le CD d'origine : réussite (très provisoire) observée une seule fois. Depuis, impossible de retrouver la fonctionnalité perdue, pourtant bien commode.
Avec l'outil de réparation depuis Outlook 2007 (outils>paramètres du compte>messagerie>réparer), plantage complet de l'ordinateur assuré...
Une seule piste : cela a commencé en juin dernier, au lendemain d'un téléchargement de màj Windows.
Merci des réponses à venir !

[Dolphy35]

Salut,

as-tu fais une maj d'office ?

Tu as essayé de faire une restauration d'avant la MAJ ?

Dolphy

[Ivan Dourak]

Mise à jour pour Microsoft Office Outlook 2007 (KB950219)

Merci à Dolphy pour ses nouvelles sugestions. La màj ci-dessus devait améliorer la compatibilité avec les systèmes MAPI, mais pas de résultat. Pour l'essai de restauration, je devrai être piloté.
Je vous tiendrai au courant.
Bon WE !