Disque dur cassé sur acer aspire 9920 ?

STW59 · 04/09/2008, 21h40

Bonsoir à tous.

J'ai un méga problème

J'ai un portable acer aspire 9920, dual intel core 1.66 ghz 320go
achat janvier 08 , depuis 3 jours il est planté ,mon fils jouer avec un jeu téléchargé (je crois)
et bien sur je n'ai pas fais les cd de sauve Acer vista, au démarrage il me propose la console de récupération qui ne fonctionne pas ou un démarrage qui tourne dans le vide ...j'ai fait un boot avec récup vista (je l'ai teste sur un autre pc il fonctionne) mais sur l aspire !rien
aujourdhui jai tenter ultimate boot cd, bien que je ne maitrise pas totalement

j'ai compris que les 2 disques durs n'étaient pas reconnus...
je crains qu'ils soient hs....(Toshiba MK 160go) J'arrive a démarrer mode sans échec il fait une cheklist des *.sys et s'arrête au crcdisk.sys puis bloque, (j'ai bien lu sur les forums que le pb venait du suivant pcmia.sys et qu'il fallait tenter de le renommer, mais pas possible car aucun accés au ddur....)
En cherchant ce matin j'ai fait un boot cd de mandriva, il fonctionne, (je ne le maitrise pas trop)quand je vais sur support de stockage, je vois bien un disq 160go un de 3.6 Media ? un ACER ? un DATA ?? (2é 160go absent) impossible de les ouvrir

Le problème c'est que j'aimerais au moins récupérer les quelque données qui étaient sur le bureau quelques photos et mes fichiers excel, pour le reste je m'en F..

si quelqu'un à une idée, merci, merci d'avance

Senaku-seishin · 04/09/2008, 22h00

Si il est reconnu par le bios, il y a une possibilé de récupéré certaine donnée avec un disque dur externe ou un pc distant

STW59 · 04/09/2008, 22h05

merci senaku

le prob cé que dans le bios les 2 disq sembles etre present, je dis bien semble
car il ni a pas d' auto detect des disque dur comme sur les versions de bios que jai pu deja voir.... si tu as une idee merçi
(merçi encore de tinteresser a mon prob)

Senaku-seishin · 04/09/2008, 22h43

Mais je pence pas que les 2 disque dur soit HS en même temps... sinon c'est avoir une méga-pouasse

Tu n'entend pas un bruit de cliqué.. non donc c'est bon....

Fait nous une photo du bios pour qu'on puisse voir, si il y a un problème... surement...

STW59 · 05/09/2008, 08h30

ok je t'envoi ca des que possible (desole pas pu répondre hier soir)
un ami m'a conseillé d'essyer de relier 2 pc avec un cable usb pense tu que ce soit possible ?

Civodul4 · 05/09/2008, 09h02

Clarifions les choses avec un langage adapté :

Vous n'avez pas deux disques durs mais un seul avec deux partitions.

Une contient le système Vista et l'autre l'utilitaire de récupération système.

Au boot, il faut normalement appuyer sur une touche ( FXX dépend du bios ) et vous avez accès à l'utilitaire de restauration.

gangsoleil · 05/09/2008, 09h54

Bonjour,

Sur ACER, pour lancer la restauration du système, il faut normalement appuyer sur la touche F10 au démarrage (dès que vous voyez l'image ACER).

STW59 · 05/09/2008, 14h01

bjr et MERCI A CIVOLDUL4 ET GANGSOLEIL
pourtand j'ai ouvert le clapet arriere et j'ai bien 2 disques distincts ??
oui j'arrive bien a aller sur le bios avec F2 et alt F10 me propose l'utilitaire de resto mais il ne se passe rien et revient sur le meme message 'soit recup soit demarrage normal (qui ne fonctionne pas la barre de progression windows tourne tt le tps )
!!!!!!!!!!!

Civodul4 · 16/09/2008, 10h16

Il est sous garantie je pense, essayez de contacter Acer !

shadowmoon · 16/09/2008, 11h06

Ayant eu un cas similaire dans ma famille sur un autre modèle d'acer, je vais te poser une question : tes disques durs sont-ils fixés sur leur support avec des vis ? Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'ils aient bougés et se soient partiellement déconnectés de leur support

04/09/2008, 21h40	#1 (permalink)
STW59 Invité de passage Date d'inscription: septembre 2008 Messages: 4	Disque dur cassé sur acer aspire 9920 ? Bonsoir à tous. J'ai un méga problème J'ai un portable acer aspire 9920, dual intel core 1.66 ghz 320go achat janvier 08 , depuis 3 jours il est planté ,mon fils jouer avec un jeu téléchargé (je crois) et bien sur je n'ai pas fais les cd de sauve Acer vista, au démarrage il me propose la console de récupération qui ne fonctionne pas ou un démarrage qui tourne dans le vide ...j'ai fait un boot avec récup vista (je l'ai teste sur un autre pc il fonctionne) mais sur l aspire !rien aujourdhui jai tenter ultimate boot cd, bien que je ne maitrise pas totalement j'ai compris que les 2 disques durs n'étaient pas reconnus... je crains qu'ils soient hs....(Toshiba MK 160go) J'arrive a démarrer mode sans échec il fait une cheklist des .sys et s'arrête au crcdisk.sys puis bloque, (j'ai bien lu sur les forums que le pb venait du suivant pcmia.sys et qu'il fallait tenter de le renommer, mais pas possible car aucun accés au ddur....) En cherchant ce matin j'ai fait un boot cd de mandriva, il fonctionne, (je ne le maitrise pas trop)quand je vais sur support de stockage, je vois bien un disq 160go un de 3.6 Media ? un ACER ? un DATA ?? (2é 160go absent) impossible de les ouvrir Le problème c'est que j'aimerais au moins récupérer les quelque données qui étaient sur le bureau quelques photos et mes fichiers excel, pour le reste je m'en F.. si quelqu'un à une idée, merci, merci d'avance Dernière modification par ggnore ; 05/09/2008 à 08h40*

04/09/2008, 22h00	#2 (permalink)
Senaku-seishin Membre habitué Date d'inscription: août 2004 Âge: 19 Messages: 151	Si il est reconnu par le bios, il y a une possibilé de récupéré certaine donnée avec un disque dur externe ou un pc distant __________________ Avoir un regard neutre sur notre vie dénué de sens, c'est la voir telle un ignorant

04/09/2008, 22h43	#4 (permalink)
Senaku-seishin Membre habitué Date d'inscription: août 2004 Âge: 19 Messages: 151	Mais je pence pas que les 2 disque dur soit HS en même temps... sinon c'est avoir une méga-pouasse Tu n'entend pas un bruit de cliqué.. non donc c'est bon.... Fait nous une photo du bios pour qu'on puisse voir, si il y a un problème... surement... __________________ Avoir un regard neutre sur notre vie dénué de sens, c'est la voir telle un ignorant

05/09/2008, 09h02	#6 (permalink)
Civodul4 Modérateur Date d'inscription: mai 2003 Messages: 1 644	Clarifions les choses avec un langage adapté : Vous n'avez pas deux disques durs mais un seul avec deux partitions. Une contient le système Vista et l'autre l'utilitaire de récupération système. Au boot, il faut normalement appuyer sur une touche ( FXX dépend du bios ) et vous avez accès à l'utilitaire de restauration. __________________ Merci de lire les règles du forum ainsi que le mode d'emploi du forum Merci de penser à : ! Il y a 10 types de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres ...

05/09/2008, 09h54	#7 (permalink)
gangsoleil Modérateur Date d'inscription: mai 2004 Localisation: Grenoble Âge: 28 Messages: 2 642	Bonjour, Sur ACER, pour lancer la restauration du système, il faut normalement appuyer sur la touche F10 au démarrage (dès que vous voyez l'image ACER). __________________ Non au langage SMS Modérateur "C", "Informatique Générale & Hardware" et "Windows, Système & Logiciels" Les règles du forum

04/09/2008, 22h05	#3 (permalink)
STW59 Invité de passage Date d'inscription: septembre 2008 Messages: 4	merci senaku le prob cé que dans le bios les 2 disq sembles etre present, je dis bien semble car il ni a pas d' auto detect des disque dur comme sur les versions de bios que jai pu deja voir.... si tu as une idee merçi (merçi encore de tinteresser a mon prob)

05/09/2008, 08h30	#5 (permalink)
STW59 Invité de passage Date d'inscription: septembre 2008 Messages: 4	ok je t'envoi ca des que possible (desole pas pu répondre hier soir) un ami m'a conseillé d'essyer de relier 2 pc avec un cable usb pense tu que ce soit possible ?

05/09/2008, 14h01	#8 (permalink)
STW59 Invité de passage Date d'inscription: septembre 2008 Messages: 4	bjr et MERCI A CIVOLDUL4 ET GANGSOLEIL pourtand j'ai ouvert le clapet arriere et j'ai bien 2 disques distincts ?? oui j'arrive bien a aller sur le bios avec F2 et alt F10 me propose l'utilitaire de resto mais il ne se passe rien et revient sur le meme message 'soit recup soit demarrage normal (qui ne fonctionne pas la barre de progression windows tourne tt le tps ) !!!!!!!!!!!

16/09/2008, 10h16	#9 (permalink)
Civodul4 Modérateur Date d'inscription: mai 2003 Messages: 1 644	Il est sous garantie je pense, essayez de contacter Acer ! __________________ Merci de lire les règles du forum ainsi que le mode d'emploi du forum Merci de penser à : ! Il y a 10 types de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres ...

16/09/2008, 11h06	#10 (permalink)
shadowmoon Membre expérimenté Date d'inscription: mai 2005 Localisation: paris Âge: 26 Messages: 508	Ayant eu un cas similaire dans ma famille sur un autre modèle d'acer, je vais te poser une question : tes disques durs sont-ils fixés sur leur support avec des vis ? Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'ils aient bougés et se soient partiellement déconnectés de leur support __________________ il n'y a jamais eu qu'un seul chrétien et il est mort sur la croix (Friedrich Nietzsche) science sans conscience n'est que ruine de l'ame (Rabelais) pour les problèmes de partition, les derniers recours sont testdisk et le formatage bas-niveau pour faire le menage efficacement sur vos DD, utilisez Ccleaner

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